Bedingungen zum Schutz vor UnfallschÀden

Was ist Pakaloa Care+?

  • Pakaloa Care+ ist ein Schutz vor UnfallschĂ€den fĂŒr Ihre Mitarbeiter aufblasbares Stehpaddelbrett.
  • Sie mĂŒssen Ihren Pakaloa Care+ Schutz bestellen, wenn Sie ein Pakaloa aufblasbares Stehpaddelbrett kaufen.
  • Du kannst deinen Pakaloa Care+ Schutz verlĂ€ngern, aber du musst es tun, bevor er aus deinem Konto-Bereich auslĂ€uft. Wir senden Ihnen 2 Erinnerungs-E-Mails, um ein Verfallsdatum zu vermeiden.

GewÀhrleistungsmanagement

Die Liste der Care+ Garantien finden Sie in der Datei “Mein Konto” Abschnitt. Von hier aus können Sie die Pakaloa Care+ verwalten und erweitern

Schutz vor unfallbedingten BeschÀdigungen

Verstehen Sie Ihre Garantie fĂŒr UnfallschĂ€den  

Bitte lesen Sie diese Seite sorgfĂ€ltig durch und stellen Sie sicher, dass Sie die Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen verstehen und vollstĂ€ndig einhalten. Wenn Sie dies nicht tun, kann dies die Behandlung aller AnsprĂŒche gefĂ€hrden, die entstehen könnten und dazu fĂŒhren können, dass der Vertrag ungĂŒltig wird. Bitte bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf, damit Sie es bei Bedarf erneut lesen können.  

Die Garantie fĂŒr UnfallschĂ€den  

Dieser Vertrag ist der Nachweis eines Garantievertrages. Sie wird erst wirksam, wenn wir die vollstÀndige Zahlung erhalten und die Deckung akzeptiert haben. Wir bieten den Garantie-Service wie in diesem Vertrag beschrieben an. Ihr Bordereau ist die Grundlage des Vertrages und Bestandteil des Garantievertrages.
Der Vertrag enthĂ€lt Einzelheiten ĂŒber die angebotene Deckung, was von der Deckung ausgeschlossen ist, und die Bedingungen fĂŒr diese Leistung.

Diese Garantie ist dazu bestimmt, die Reparaturkosten oder, nach unserer Wahl, die Ersatzkosten zu ĂŒbernehmen, die durch UnfallschĂ€den im Sinne dieses Vertrages entstehen.

Definitionen  

Jedes Wort oder jeder Ausdruck, dem eine bestimmte Bedeutung zugeordnet wurde, hat in dieser Vereinbarung die gleiche Bedeutung und wird mit einem Großbuchstaben und fett gedruckt.

  1. UnfallschÀden bezeichnet alle SchÀden am Paddelbrett, die nicht absichtlich oder zwangslÀufig entstanden sind.
  2. Bordereau bedeutet jede unterschriebene ErklÀrung des Paddleboards, das an Sie verkauft wurde.
  3. Geographische Grenzen sind LÀnder ohne internationale BeschrÀnkungen oder Kriege.
  4. GewĂ€hrleistungszeitraum bedeutet den Zeitraum, den Sie dafĂŒr bezahlt haben.
  5. Reparaturwerkstatt bedeutet Pakaloa Service Center oder ein anderes autorisiertes Service Center.
  6. Reparaturkosten sind die Kosten fĂŒr Reparaturmaterial, Arbeit und Versand.
  7. Abdeckung ist der maximale Betrag, der wÀhrend der Garantiezeit insgesamt repariert werden kann. Der Höchstbetrag ist der Wert der Einheit.
  8. Wir/Unsere/Unsere bedeutet Pakaloa.
  9. Verschleiß und Abnutzung bezeichnet die allmĂ€hliche Verschlechterung, die mit dem normalen Gebrauch und dem Alter des Paddleboards und seiner Komponenten verbunden ist.
  10. Du/Ihr/Ihr selbst bedeutet der Kunde.

Unfallschadendeckung  

Was ist versichert?  

Wenn das Paddelbrett einen Unfallschaden erleidet, reparieren wir es kostenlos (einschließlich der Teile und Arbeitskosten der Reparatur und der Logistikkosten) oder ersetzen es nach unserer Wahl wĂ€hrend des vereinbarten Zeitraums durch ein identisches oder besseres GerĂ€t, wĂ€hrend sich das Paddelbrett innerhalb der geographischen Grenzen befindet, vorbehaltlich der in diesem Vertrag festgelegten Bedingungen und AusschlĂŒsse.

Die Reparatur- oder Ersatzkosten werden bis zum Wert des GerĂ€tes ĂŒbernommen.

Spezifische AusschlĂŒsse  

Wir haften nicht aus diesem Vertrag in Bezug auf:  

  • Jeder Artikel, der nicht in der Rechnung enthalten ist, wie durch die Modell- und Seriennummer auf der Kundenrechnung definiert.
  • BeschĂ€digung von ZusatzausrĂŒstungen oder Zubehör, einschließlich und gekennzeichnet durch die Originalrechnung.
  • BeschĂ€digung des Paddelboards wĂ€hrend der Vermietung oder Verleihung an Dritte.
  • Böswillige BeschĂ€digung oder Abnutzung.
  • Reparatur oder Austausch von Teilen und PeripheriegerĂ€ten, die nicht im Rahmen des Paddleboard-Pakets geliefert wurden.

Allgemeine AusschlĂŒsse

Wir haften nicht aus diesem Vertrag in Bezug auf

Kein Fehler gefunden

  • Alle Kosten, die anfallen, wenn festgestellt wird, dass das Paddleboard ordnungsgemĂ€ĂŸ funktioniert (kein Fehler gefunden). Pakaloa behĂ€lt sich das Recht vor, die Logistikkosten und die PrĂŒfungsgebĂŒhr fĂŒr jeden NFF-Fall direkt an den Kunden zu berechnen.

Diebstahl / Verlust

  • Nutzungsausfall oder Diebstahl des Paddleboards oder FolgeschĂ€den jeglicher Art.

GebĂŒhren von Drittanbietern

  • Alle damit verbundenen Kosten, die von einem Anbieter fĂŒr Sie erhoben werden.
  • Reparaturen und Wartungen, die von anderen Personen als Pakaloa oder seinem zugelassenen Service durchgefĂŒhrt werden Anbieter.
  • Die Kosten fĂŒr Wartung, Überholung oder Modifikation oder SchĂ€den, die durch Wartung, Überholung oder Modifikation entstehen.

FahrlÀssigkeit, Missbrauch, Missbrauch, Missbrauch  

  • Nichteinhaltung der Gebrauchs- oder Aufstellungsorte des Paddelboards gemĂ€ĂŸ unseren Anweisungen und Nichteinhaltung der Empfehlungen fĂŒr Wartung und Lagerung;
  • Die Verwendung von Zubehör oder GerĂ€ten, die nicht von uns freigegeben sind.
  • Der unsachgemĂ€ĂŸe Anschluss an Zubehör oder andere PeripheriegerĂ€te;
  • Das Einbringen von FlĂŒssigkeit oder anderen Fremdstoffen in das GerĂ€t;
  • Die Kosten, die durch unsachgemĂ€ĂŸe Installation, Bedienung, Wartung, Überholung oder Änderung entstehen.

Verschleiß und Abnutzung

  • Die Kosten fĂŒr die Nachbesserung oder Nachbesserung sind ausschließlich zurĂŒckzufĂŒhren auf Verschleiß, allmĂ€hliche Verschlechterung oder Oxidation, allmĂ€hliche Entwicklung von Defekten, Fehlern oder BrĂŒchen; Kratzer oder Absplitterungen von OberflĂ€chen.

Kriegsrisiko und Terrorismus  

  • Misserfolge, die direkt oder indirekt durch Krieg, Invasion, feindlichen Akt, Feindseligkeiten (ob Krieg erklĂ€rt oder nicht), BĂŒrgerkrieg, Rebellion, Revolution, Aufstand oder militĂ€rische oder usurpierte Macht verursacht oder dazu beigetragen haben.

Nukleares Risiko  

  • Fehler, die direkt oder indirekt durch ionisierende Strahlungen oder durch RadioaktivitĂ€t aus Kernbrennstoffen oder nuklearen AbfĂ€llen, durch die Verbrennung von Kernbrennstoffen oder die radioaktiven, toxischen, explosiven oder sonstigen gefĂ€hrlichen Eigenschaften einer explosiven nuklearen Anordnung oder ihrer nuklearen Komponenten verursacht werden oder dazu beitragen oder daraus resultieren.

Wenn ein Anspruch aus diesem Garantievertrag in irgendeiner Hinsicht betrĂŒgerisch ist oder wenn Sie betrĂŒgerische Mittel oder Vorrichtungen verwenden, um einen Vorteil aus diesem Vertrag zu erhalten, verfallen alle Leistungen aus diesem Vertrag.

Allgemeine GeschÀftsbedingungen  

Du musst alle angemessenen Schritte unternehmen, um unbeabsichtigte SchĂ€den an deinem Paddleboard zu vermeiden, einschließlich, aber nicht beschrĂ€nkt auf:

  • Das Paddelboard in einem ordnungsgemĂ€ĂŸen Wartungs- und Reparaturzustand halten;
  • Verwendung des Paddelboards gemĂ€ĂŸ unseren Anweisungen und Wartungsarbeiten
  • Empfehlungen;
  • Geben Sie auf Ihre Kosten alle Angaben, die wir benötigen, ĂŒber Ursache und Höhe des Unfallschadens an.

1. Sorgfaltspflicht  

Das Paddelbrett darf nach einem Unfallschaden oder Vorfall nicht betrieben werden, wenn dadurch weitere SchÀden am Paddelbrett entstehen können.  

2. Betrug  

  • Sie dĂŒrfen nicht in betrĂŒgerischer Absicht handeln. Wenn Sie oder jemand, der fĂŒr Sie handelt, im Rahmen dieser Garantie eine Reparatur in Kenntnis der Tatsache, dass der Anspruch falsch oder betrĂŒgerisch ĂŒbertrieben ist, in Anspruch nehmen.
  • irgendeine Art von Respekt, oder
  • eine ErklĂ€rung zur BegrĂŒndung einer Forderung abgeben, weil sie weiß, dass die ErklĂ€rung in irgendeiner Hinsicht falsch ist, oder
  • ein Dokument zur BegrĂŒndung einer Forderung vorlegen, das weiß, dass das Dokument gefĂ€lscht oder in irgendeiner Hinsicht falsch ist, oder
  • einen Anspruch auf Verlust oder Schaden geltend machen, der durch Ihre vorsĂ€tzliche Handlung oder mit Ihrer Zustimmung verursacht wurde,

Dann wir: 

  • bezahlt die Reparatur nicht.
  • zahlt keine weiteren Reparaturen, die im Rahmen dieser Garantie durchgefĂŒhrt wurden oder werden.
  • erklĂ€rt die Garantie fĂŒr ungĂŒltig.
  • ist berechtigt, von Ihnen den Betrag einer bereits im Rahmen der Garantie bezahlten Reparatur zu verlangen.
  • wird keine RĂŒckerstattung der PrĂ€mie vornehmen.

Wie beanspruchen?

Kontaktieren Sie unser Support-Team ĂŒber unsere  Kontaktseite um eine Forderung zu stellen. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur VerfĂŒgung.

Schadenbedingungen und Vorgehensweise bei der Anmeldung einer Reparatur im Rahmen der Unfallschadenversicherung 

Sie mĂŒssen die folgenden Anweisungen befolgen, um den vollen Schutz Ihrer Garantie zu gewĂ€hrleisten. Wenn Sie diese nicht einhalten, können wir nach unserer Wahl die Garantie kĂŒndigen, die Bearbeitung Ihrer Forderung verweigern oder den Betrag der Schadenszahlung kĂŒrzen.

Das Paddelboard sollte nach einem Unfall nicht mehr benutzt werden und unser Helpdesk muss innerhalb von 5 Werktagen nach dem Unfall informiert werden.

Um eine Reparatur unter Care+ zu protokollieren, senden Sie bitte eine E-Mail ĂŒber unseren Kontaktseite.

Unsere Vertreter werden Sie darĂŒber informieren, wie und wo Sie das GerĂ€t zur Reparatur einschicken können. Pakaloa oder sein Dienstanbieter wird die RĂŒckgabe von Paddleboards ohne vorherige Genehmigung nicht akzeptieren.

Unsere Haftung aus diesem Zertifikat fĂŒr einen GewĂ€hrleistungszeitraum ist davon abhĂ€ngig, dass wir die fĂŒr diesen Zeitraum fĂ€llige PrĂ€mie im Voraus bezahlen.

Pakaloa Care+ ist fĂŒr andere aufblasbare Paddelbretter der Marke Pakaloa erhĂ€ltlich:

Pakaloa Care+ Access

Jetzt auch fĂŒr alle anderen Marken von aufblasbaren Paddelbrettern mit den gleichen Bedingungen, den gleichen Dienstleistungen und einer geringen GebĂŒhr fĂŒr den ersten Monat. Wenn Ihr aufblasbares Paddelbrett versehentlich beschĂ€digt wird, wird es repariert und wenn es ersetzt werden muss, erhalten Sie ein neues Pakaloa Paddelbrett (kein Paddelbrett einer anderen Marke, wir senden nur Pakaloa Paddelbretter).

Zuletzt aktualisiert: 02. MĂ€rz 2020.