Versandrichtlinien

Entdecken Sie hier die Versandbedingungen. Bitte lesen Sie diese Versandrichtlinien sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie alle verstehen.

Versandrichtlinien

1. Einführung

1.1 In dieser Richtlinie enthalten wir Einzelheiten zu den Versandmethoden, -fristen und -gebühren, die für Bestellungen unserer Produkte über unsere Website per E-Mail gelten.

1.2 Diese Richtlinie ist ein rechtsverbindliches Dokument, und diese Richtlinie ist Teil des Kaufvertrags zwischen Ihnen und uns, der gemäß unseren Verkaufsbedingungen geschlossen wird.

2. Kostenlose Lieferung

Wir bieten kostenlose Lieferung für alle Bestellungen.

3. Geografische Einschränkungen

Wir liefern keine Länder, in denen Krieg herrscht und in denen internationale Beschränkungen bestehen.

4. Liefermethoden und -fristen

4.1 Alle Lieferungen erfolgen per Expresskurier.

4.2 Lieferungen werden so schnell wie möglich versendet, normalerweise am Tag nach Ihrer Bestellung gemäß den Regeln des Spediteurs.

4.3 Wir können vor dem Versand des Produkts Betrugsprüfungen durchführen, die Ihre Lieferung verzögern können. Wenn sich die Lieferung aufgrund von Betrugsprüfungen wahrscheinlich verzögert, werden wir Sie benachrichtigen.

5. Versandkosten

Keine Versandkosten.

6. Sendungsverfolgung

6.1 Die Sendungsverfolgung ist für alle Bestellungen unserer Produkte verfügbar.

6.2 Um Ihre Lieferung zu verfolgen, rufen Sie die Bestellseite auf oder direkt in Ihrem Kundenkonto.

7. Empfang und Unterschrift

7.1 Alle Lieferungen müssen persönlich an der Lieferadresse eingegangen sein und eine Unterschrift muss vorgelegt werden.

7.2 Unser Lieferservice-Anbieter benachrichtigt Sie im Voraus über den Versuch, eine Lieferung zu unterzeichnen, für die eine Unterschrift erforderlich ist.

8. Zusätzliche Lieferungen

8.1 Wenn ein erster Lieferversuch nicht erfolgreich ist, unternimmt unser Lieferdienstleister mindestens einen weiteren Versuch, die Produkte in Ihrer Bestellung zu liefern.

9. Sammlung

9.1 Wenn Ihre Produkte nicht zugestellt werden, obwohl unser Lieferservice-Anbieter mindestens einen weiteren Versuch unternimmt, sie zu liefern, hinterlässt der Lieferservice-Anbieter eine Karte an Ihrer Adresse mit Anweisungen, wie Sie Ihre Produkte abholen können, einschließlich einer Frist für die Abholung.

10. Lieferprobleme

10.1 Wenn Sie Probleme mit einer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten, die wir auf unserer Website veröffentlichen, oder benachrichtigen Sie auf andere Weise.

10.2 Wenn unser Lieferservice-Anbieter Ihre Produkte nicht liefern kann und ein solcher Fehler Ihre Schuld ist und Sie Ihre Produkte nicht innerhalb der entsprechenden Frist bei unserem Lieferservice-Anbieter abholen, können wir vereinbaren, die erneute Lieferung der Produkte zu veranlassen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihnen die tatsächlichen Kosten für die erneute Lieferung in Rechnung zu stellen (auch wenn die Erstlieferung kostenlos war).

10.3 Eine indikative Liste der Situationen, in denen ein Fehler bei der Lieferung Ihre Schuld ist, ist nachstehend aufgeführt:

(ein) Sie haben die falsche Lieferadresse angegeben.

(b) In der angegebenen Lieferadresse ist ein Fehler aufgetreten.

(c) Die Lieferadresse ist nicht angemessen zugänglich.

(d) Auf die Lieferadresse kann nicht sicher zugegriffen werden.

(e) Wenn kein persönlicher Empfang erforderlich ist, gibt es keine einfache und sichere Möglichkeit, die Produkte an der Lieferadresse zu belassen, und es steht keine Person zur Verfügung, um die Lieferung anzunehmen. oder

(f) Wenn eine persönliche Quittung erforderlich ist, steht an der Lieferadresse keine Person zur Verfügung, um die Lieferung anzunehmen und eine Unterschrift vorzulegen.

Letzte Aktualisierung: 01. Juni 2020.

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