GARANTÍA DE POR VIDA PAKALOA™ PADDLEBOARD

Su Pakaloa tabla de pádel inflable de pie está construido con materiales de primera calidad y con estrictos estándares de calidad. Con un mantenimiento adecuado, le dará años de uso confiable. Pero como con la mayoría de los productos, está sujeto a desgaste. Si eventualmente necesita piezas de repuesto, asistencia técnica o información sobre productos/servicios, comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente.

Diseñamos nuestros productos para que sean reparables, lo que significa que como sistema de piezas, podemos cambiar fácilmente una pieza defectuosa en lugar de tener que reemplazar todo el producto.

Como parte de nuestra misión de fabricar tablas de paddleboard construidas para durar, Pakaloa garantiza al comprador original que nuestras tablas de paddleboard estarán libres de defectos de material y calidad de por vida a partir de la fecha de compra (la “Garantía de Paddleboard Pakaloa”). La garantía Pakaloa Paddleboard es un compromiso con nuestros clientes, una expresión de nuestra confianza en la calidad de nuestros productos, y una declaración de que estamos detrás de esa calidad.

La garantía Pakaloa Paddleboard se ofrece únicamente al comprador minorista original y no es transferible a compradores posteriores. La única obligación de Pakaloa bajo la Garantía Pakaloa Paddleboard es, a nuestra elección, reparar o reemplazar las piezas defectuosas sin cargo adicional si determinamos a nuestra entera discreción que la Garantía Pakaloa Paddleboard cubre el defecto. 

Cómo utilizar la garantía de la Pakaloa Paddleboard

Pakaloa debe ser notificado por escrito de cualquier reclamo bajo la Garantía Pakaloa Paddleboard. Por favor contáctenos con la siguiente información para que podamos ayudarle mejor:

  • número de orden
  • Nombre y Apellido
  • Explicación de daños/defectos
  • Fotos de daños/defectos

Si usted compra el Pakaloa Paddleboard a través de un revendedor de Pakaloa, necesita enviarnos su factura del revendedor (con su nombre y apellido).

Al recibir la notificación de un reclamo, un representante de Pakaloa se comunicará con usted dentro de un día hábil con los siguientes pasos.

Todos los reclamos de garantía están sujetos a inspección por parte del Equipo de Fraude y Ética de Pakaloa. Nos reservamos el derecho de determinar si los daños están cubiertos o no por la Garantía de la Tabla de Pádel Pakaloa, a nuestra entera discreción.

Tabla de palas inflables con garantía de por vida

Términos y condiciones de la garantía de la tabla de padel Pakaloa

La garantía Pakaloa Paddleboard cubre y es válida sólo para defectos en la fabricación del producto, o errores que se desarrollan a través del uso regular. La garantía de Pakaloa Paddleboard se aplica sólo a la Pakaloa Paddleboard. La garantía de Pakaloa Paddleboard no cubre ni se aplica a otros productos Pakaloa más allá del Pakaloa Paddleboard.

La garantía de Pakaloa sólo es válida si el producto se utiliza para los fines previstos y para los que fue diseñado.

Las partes y accesorios de los productos están garantizados por un (1) año a partir de la fecha de compra contra defectos de calidad y materiales.

El paddleboard está garantizado contra defectos de calidad y materiales y es adecuado para su uso previsto.

Para ser elegible para la Garantía Pakaloa Paddleboard:

  • Usted debe ser el comprador original y tener una prueba de compra válida.
  • Usted debe haber comprado el producto directamente de www.pakaloa.com o de un distribuidor autorizado de pakaloa.
  • El producto debe haber sido utilizado únicamente siguiendo las especificaciones proporcionadas con el producto o en nuestro sitio web (incluyendo las recomendaciones y directrices especificadas en el manual de usuario).
  • El producto debe haber sido usado sólo bajo condiciones típicas y nunca debe haber sido sometido a abuso, daño accidental u otro uso anormal, incluyendo pero no limitado a cortes, desgarros, quemaduras, manchas, suciedad, daños por líquidos o instalación inadecuada.

La garantía de la tabla de paddleboard Pakaloa no garantiza en contra de:

  • Daños intencionales o maliciosos
  • Pérdida o robo de su producto
  • Cambios en los acabados de las superficies debido al envejecimiento o a la exposición a la luz.
  • Desgaste normal.
  • Daños causados por objetos punzantes o impresiones de instrumentos de escritura, o exposición prolongada a la humedad o a la luz solar directa.
  • Falla resultante de cualquier acción o uso realizado fuera de los recomendados o especificados en nuestro sitio, incluyendo nuestro manual de usuario.
  • Cualquier modificación iniciada por el cliente en la superficie de la placa
  • Cuestiones cosméticas
  • Daños o defectos causados por el impacto con cualquier material u objeto (rocas, muelles, otras tablas, etc.).
  • Daños o defectos causados por el uso fuera de su uso previsto.
  • Daños o defectos causados por el desgaste normal.
  • Daños o defectos causados por el transporte, carga, descarga, caída o manipulación fuera del agua. Incluyendo las marcas dejadas por el apriete excesivo de las correas de transporte.
  • Daños o defectos causados por abolladuras en el talón, también conocidas como abolladuras por presión.
  • Daños o defectos causados por un almacenamiento inadecuado a temperaturas superiores a 90°F y por debajo de 32°F.
  • Daños o delambres causados por el sobrecalentamiento como resultado de la exposición a la luz solar directa mientras no está en uso.
  • Daños o defectos causados por el impacto de las olas y el impacto con el fondo del mar/lago.
  • Daños o defectos causados por el almacenamiento del cartón en condiciones cerradas y húmedas (por ejemplo, una bolsa de cartón húmedo).
  • Tablas usadas en un ambiente de alquiler, comercial o de enseñanza sin nuestro consentimiento.
  • Daño a la aleta o caja de aletas causado por el impacto a la aleta.
  • Productos que han sido dañados por negligencia, mal uso o accidente, o por desgaste debido a que el propietario no ha proporcionado el mantenimiento razonable y necesario.
  • Productos que han sido modificados o reparados por personas no autorizadas
  • Cambio en la apariencia de la tabla de paddleboard debido al desgaste, exposición o cualquier otra condición ambiental.

Toda devolución debe ir acompañada de un número de autorización obtenido por su distribuidor y que sólo puede ser emitido poniéndose en contacto con el Departamento de Atención al Cliente de Pakaloa. Pakaloa no aceptará la devolución de ninguna tabla de Pakaloa sin este número de autorización.

Esta garantía es la única y exclusiva de Pakaloa en relación con las tablas de paddleboard mencionadas anteriormente, y Pakaloa no hace ninguna garantía o representación, expresa o implícita (incluyendo garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito en particular) en tal conexión, excepto como se establece expresamente en esta garantía.

Todos los daños incidentales y consecuentes están excluidos de esta garantía. Las garantías implícitas se limitan a la duración de esta garantía. Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita o la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales exclusivos, y usted también puede tener otros derechos legales que pueden variar de un estado a otro, así como de un país a otro.

El artículo reparado o sustituido seguirá estando cubierto por la garantía original.

Los remedios proporcionados en la Garantía de Tablero de Palas Pakaloa constituyen los únicos y exclusivos remedios del comprador, y la única y exclusiva obligación de Pakaloa, a defectos en los productos comprados o en la fabricación de los mismos. Pakaloa expresamente niega, y el comprador renuncia expresamente, a todas las demás representaciones y garantías, ya sean expresas o implícitas, incluyendo sin limitación las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito en particular.

Última actualización: 18 de noviembre de 2019.