Protección contra daños accidentales

Condiciones y condiciones de Pakaloa Care+

¿Qué es Pakaloa Care+?

  • Pakaloa Care+ es una protección contra daños accidentales para su tabla de paddle inflable.
  • Debe pedir su protección Pakaloa Care+ al comprar tablas de paddleboard inflables Pakaloa.
  • Puede ampliar su protección Pakaloa Care+, pero debe hacerlo antes de su fecha de vencimiento desde el área de su cuenta. Le enviamos 2 correos electrónicos recordatorios para evitar la expiración.

Gestión de la Protección contra Daños Accidentales

Usted tendrá la lista de su protección contra daños accidentales Care + Warranties en la sección «Mi Cuenta». Desde aquí puede gestionar y ampliar el Pakaloa Care+

Protección contra daños accidentales

Comprender su garantía de protección contra daños accidentales

Lea atentamente esta página y asegúrese de comprender y cumplir plenamente con sus términos y condiciones, no hacerlo puede poner en peligro el tratamiento de cualquier reclamación que pueda surgir y podría llevar a que el contrato se anule. Por favor, asegúrese de guardarlo en un lugar seguro para que pueda leerlo de nuevo si lo necesita.

La garantía de protección contra daños accidentales

Este contrato es una prueba de un contrato de garantía. Solo entrará en vigor cuando hayamos recibido el pago en su totalidad y aceptado la cobertura. Proporcionaremos el servicio de garantía como se indica en este contrato. Su bordereau es la base del contrato y forma parte del contrato de garantía.
El contrato contiene detalles de la protección proporcionada, lo que está excluido de la protección y las condiciones de este servicio.

Esta garantía está diseñada para pagar los costos de reparación o, a nuestra elección, los costos de reemplazo incurridos como resultado de daños accidentales según se define en este contrato.

Definiciones

Cualquier palabra o expresión a la que se haya adjuntado un significado específico tendrá el mismo significado a lo largo de este acuerdo y aparecerá con una letra mayúscula y en negrita.

  1. Daño accidental significa cualquier daño causado al Paddleboard que no fue deliberado o obligado a suceder.
  2. Bordereau significa cualquier declaración firmada de Paddleboard vendida a usted.
  3. Los límites geográficos son países sin restricciones o guerras internacionales.
  4. El período de garantía significa el período que pagó por él.
  5. Reparador significa Centro de Servicio Pakaloa o cualquier otro Centro de Servicio Autorizado.
  6. Costo de reparación significa el costo de los materiales de reparación, mano de obra y envío.
  7. La cubierta es la cantidad máxima que se puede reparar en total durante el Período de Garantía. El importe máximo es el valor de la unidad.
  8. Nosotros/Nosotros/Nuestros significa Pakaloa.
  9. El desgaste significa el deterioro gradual asociado con el uso normal y la edad del Paddleboard y sus componentes.
  10. Usted/su/usted mismo se refiere al cliente.

Protección contra daños accidentales

¿Qué está cubierto?

Si la tabla de paddle o SUP sufre Daños Accidentales, la repararemos sin costo alguno (incluyendo las piezas y el costo de mano de obra de reparación, y los cargos logísticos) o, a nuestra elección, la reemplazaremos por una unidad idéntica/o mejor, durante el Período acordado, mientras que el Paddleboard está dentro de los Límites Geográficos, sujeto a las condiciones y exclusiones establecidas en este contrato.

Usted estará cubierto por los costos de reparación o reemplazo hasta el valor de la unidad.

Exclusiones específicas

No seremos responsables en virtud de este contrato con respecto a:

  • Cualquier artículo no incluido en la factura según lo definido por el modelo y el número de serie en la factura de cliente.
  • Daños a cualquier equipo o accesorios adicionales, incluyendo e identificados de la factura original.
  • Daños en el Paddleboard durante el alquiler o préstamo a terceros.
  • Daños maliciosos o desgaste.
  • Reparación o sustitución de piezas y periféricos que no se suministraron como parte del paquete Paddleboard.

Exclusiones generales

No seremos responsables en virtud de este contrato con respecto a

No-Fault Encontrado

  • Cualquier costo incurrido donde se encuentre que el Paddleboard está funcionando normalmente (No se encuentra ningún error). Pakaloa se reserva el derecho de cobrar el costo logístico y la tarifa de inspección por cada caso NFF directamente al cliente.

Robo / Pérdida

  • Pérdida de uso o robo del Paddleboard o consecuente pérdida de cualquier tipo.

Tarifas de terceros

  • Cualquier cargo asociado cobrado por cualquier proveedor a usted.
  • Reparaciones y mantenimiento realizados por cualquier persona que no sea Pakaloa o su Servicio aprobado
    Proveedores.
  • El costo de mantenimiento, revisión o modificación o daño resultante de mantenimiento, revisión o modificación

Negligencia, abuso, mal uso

  • No usar o ubicar el Paddleboard de acuerdo con nuestras instrucciones y no seguir las recomendaciones de mantenimiento y almacenamiento;
  • El uso de accesorios o equipos no aprobados por nosotros
  • La conexión incorrecta a accesorios u otros periféricos;
  • La introducción de un líquido u otra materia extraña en la unidad;
  • El costo incurrido por una instalación, operación, mantenimiento, revisión o modificación incorrectos.

Desgaste normal

  • El costo de remediar o hacer bien únicamente debido al desgaste, deterioro gradual u oxidación, desarrollando gradualmente defectos, defectos o fracturas; Rascación o astillamiento de cualquier superficie.

Riesgo de guerra y terrorismo

  • Fallos causados directa o indirectamente por o contribuidos por o derivados de la guerra, invasión, un acto de un enemigo extranjero, hostilidades (ya sea guerra o no), guerra civil, rebelión, revolución, insurrección o poder militar o usurpado.

Riesgo nuclear

  • Fallos causados directa o indirectamente por o contribuidos por o derivados de radiaciones ionizantes o contaminación por radiactividad de cualquier combustible nuclear o de cualquier residuo nuclear, de la combustión de combustible nuclear, o de las propiedades radiactivas, tóxicas, explosivas u otras propiedades peligrosas de cualquier conjunto nuclear explosivo o componente nuclear del mismo.

Si alguna reclamación se hace en virtud de este contrato de garantía es fraudulenta en cualquier aspecto o si cualquier medio o dispositivo fraudulento es utilizado por usted para obtener cualquier beneficio en virtud del presente, se perderá todo el beneficio bajo este contrato.

Condiciones generales de protección contra daños accidentales

Debes tomar todas las medidas razonables para evitar daños accidentales a tu Paddleboard, incluyendo pero no limitado a:

  • Mantener el Paddleboard en un estado adecuado de mantenimiento y reparación;
  • Uso del Paddleboard de acuerdo con nuestras instrucciones y mantenimiento
    recomendaciones; (si tienes un alquiler de paddle board, tienes que gestionar esto con tus clientes)
  • Provide a su cargo todos los detalles que podamos requerir con respecto a la causa y la cantidad de los daños accidentales.

1. Deber de cuidado

El Paddleboard no debe ser operado después de cualquier Daño Accidental o incidente si esto podría causar más daños a la Tabla de Paddleboard.

2. Fraude

  • No debe actuar de manera fraudulenta. Si usted o alguien que actúa en su nombre reclama una reparación bajo esta garantía sabiendo que la afirmación es falsa, o fraudulentamente exagerada, en
  • cualquier respeto, o
  • hacer una declaración en apoyo de una reclamación, sabiendo que la declaración es falsa en cualquier aspecto, o
  • presentar un documento en apoyo de una reclamación, conociendo que el documento se ha falsificado o es falso en cualquier aspecto, o
  • hacer una reclamación con respecto a cualquier pérdida o daño causado por su acto doloso, o con su connivencia,

Entonces:

  • no pagará por la reparación
  • no pagará ninguna otra reparación que se ha hecho o se hará bajo esta garantía
  • declarará la anulación de la garantía
  • tendrá derecho a recuperar de usted el importe de cualquier reparación ya pagada bajo la garantía
  • no hará ninguna devolución de la prima

¿Cómo reclamar?

Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de nuestra página de contacto para hacer una reclamación. Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarle.

Condiciones de Claims y cómo registrar una reparación bajo protección contra daños accidentales

Debe cumplir con las siguientes instrucciones para tener la protección completa de su garantía. Si no cumple con ellos, podemos cancelar a nuestra elección la garantía, negarnos a tramitar su reclamación o reducir el monto del pago de reclamos.

El Paddleboard no debe utilizarse después de que se haya producido un accidente y nuestro servicio de asistencia debe ser informado dentro de los 5 días hábiles posteriores al incidente.

Para registrar una reparación bajo daños accidentales Care+ por favor envíe un correo electrónico a través de nuestra página de contacto.

Nuestros agentes le proporcionarán los detalles sobre cómo y dónde devolver la unidad para su reparación. Pakaloa o su proveedor de servicios no aceptarán la devolución de Paddleboard sin autorización previa.

Nuestra responsabilidad bajo este certificado por cualquier período de garantía estará condicionada al pago por adelantado de la prima apropiada adeudada para ese período.

Pakaloa Care+ disponible para otras marcas de paddleboards inflables:

Acceso Pakaloa Care+

Ahora disponible para todas las demás marcas de tablas de paddle inflables con las mismas condiciones, los mismos servicios, y una pequeña tarifa para el primer mes. Si ocurre un daño accidental a tu tabla de paddle inflable, se encargará y si necesitas ser reemplazada recibirás una nueva tabla de paddle Pakaloa (no una tabla de paddle de otra marca, solo enviamos Pakaloa Paddleboards).

última actualización: 07 de junio de 2020.

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