Protección contra daños accidentales - Pakaloa Care+

Descubra aquí los términos y condiciones de la protección contra daños accidentales de Pakaloa Care +. Lea estos Términos detenidamente y asegúrese de comprenderlos todos.

Términos y condiciones de Pakaloa Care +

¿Qué es Pakaloa Care +?

  • Pakaloa Care + es una protección contra daños accidentales para su tabla de remo inflable.
  • Debe solicitar su protección Pakaloa Care + cuando compre tablas de remo inflables Pakaloa.

Comprensión de la garantía de protección contra daños accidentales

Lea esta página detenidamente y asegúrese de comprender y cumplir plenamente sus términos y condiciones, el no hacerlo puede poner en peligro el tratamiento de cualquier reclamo que pueda surgir y podría dar lugar a la anulación del contrato. Asegúrese de guardarlo en un lugar seguro para que pueda volver a leerlo si lo necesita.

La garantía de protección contra daños accidentales

Este contrato es evidencia de un contrato de garantía. Solo entrará en vigencia cuando hayamos recibido el pago completo y aceptado la cobertura. Proporcionaremos el servicio de garantía como se indica en este contrato. Su bordereau es la base del contrato y forma parte del contrato de garantía.
El contrato contiene detalles de la protección proporcionada, lo que está excluido de la protección y las condiciones de este servicio.

Esta garantía está diseñada para pagar los Costos de reparación o, a nuestra opción, los Costos de reemplazo incurridos como resultado de Daños accidentales como se define en este contrato.

Definiciones

Cualquier palabra o expresión a la que se le haya asignado un significado específico tendrá el mismo significado a lo largo de este acuerdo y aparecerá con una letra mayúscula y en negrita.

  1. Daño accidental significa cualquier daño causado al Paddleboard que no fue deliberado o destinado a ocurrir.
  2. Bordereau significa cualquier declaración firmada de Paddleboard que se le haya vendido.
  3. Los límites geográficos son países sin restricciones o guerras internacionales.
  4. El período de garantía significa el período que pagó por él.
  5. Reparador significa el Centro de servicio Pakaloa o cualquier otro Centro de servicio autorizado.
  6. Costo de reparación significa el costo de los materiales de reparación, la mano de obra y el envío.
  7. La cobertura es la cantidad máxima que se puede reparar en total durante el Garantía Período. La cantidad máxima es el valor de la unidad.
  8. Nosotros / Nosotros / Nuestro significa Pakaloa.
  9. Wear and Tear significa el deterioro gradual asociado con el uso normal y la antigüedad de la tabla de paddleboard y sus componentes.
  10. Usted / su / usted mismo significa el cliente.

Protección contra daños accidentales

¿Qué cubre?

Si la tabla de remo o SUP sufre daños accidentales, la repararemos sin costo (incluidos los costos de reparación y mano de obra y los costos de logística) o, a nuestra elección, la reemplazaremos por una unidad idéntica / o mejor, durante el Periodo acordado, mientras el Paddleboard se encuentre dentro de los Límites Geográficos, sujeto a las condiciones y exclusiones establecidas en este contrato.

Usted estará cubierto por los costos de reparación o reemplazo hasta el valor de la unidad.

Exclusiones específicas

No seremos responsables en virtud de este contrato con respecto a:

  • Cualquier artículo no incluido en la factura según lo definido por el modelo y el número de serie en la factura del cliente.
  • Daño a cualquier equipo o accesorio adicional incluido e identificado en la factura original.
  • Daños a la tabla de paddleboard mientras está alquilada o cedida a un tercero.
  • Daños o desgaste malintencionados.
  • Reparación o reemplazo de piezas y periféricos que no se suministraron como parte del paquete Paddleboard.

Exclusiones generales

No seremos responsables en virtud de este contrato con respecto a

No se encontraron fallas

  • Cualquier costo incurrido donde se encuentre que la tabla de paddleboard está funcionando normalmente (No se encontraron fallas). Pakaloa se reserva el derecho de cobrar el costo de logística y la tarifa de inspección por cada caso NFF directamente al cliente.

Robo / Pérdida

  • Pérdida de uso o robo del Paddleboard o pérdida consecuente de cualquier tipo.

Tarifas de terceros

  • Cualquier cargo asociado que le cobre cualquier proveedor.
  • Reparaciones y mantenimiento realizados por cualquier persona que no sea Pakaloa o su Servicio autorizado.
    Proveedores.
  • El costo de mantenimiento, revisión o modificación o daño resultante del mantenimiento, revisión o modificación.

Negligencia, abuso, mal uso

  • No usar o ubicar el Paddleboard de acuerdo con nuestras instrucciones y no seguir las recomendaciones de mantenimiento y almacenamiento;
  • El uso de accesorios o equipos no aprobados por nosotros.
  • La conexión incorrecta a accesorios u otros periféricos;
  • La introducción de un líquido u otra materia extraña en la unidad;
  • El costo incurrido por una instalación, operación, mantenimiento, revisión o modificación inadecuados.

Úsese y tírese

  • El costo de reparar o reparar únicamente debido al desgaste, deterioro u oxidación gradual, defectos, fallas o fracturas que se desarrollan gradualmente; Rayar o astillar cualquier superficie.

Riesgo de guerra y terrorismo

  • Fallas causadas directa o indirectamente por, o contribuidas por, o que surjan de la guerra, invasión, un acto de un enemigo extranjero, hostilidades (ya sea que la guerra sea declarada o no), guerra civil, rebelión, revolución, insurrección o poder militar o usurpado.

Riesgo nuclear

  • Fallas causadas directa o indirectamente por, o contribuidas por, o derivadas de radiaciones ionizantes o contaminación por radiactividad de cualquier combustible nuclear o de cualquier desecho nuclear, de la combustión de combustible nuclear, o las propiedades radiactivas, tóxicas, explosivas u otras propiedades peligrosas de cualquier explosivo. ensamblaje nuclear o componente nuclear del mismo.

Si se realiza alguna reclamación en virtud de este contrato de garantía es fraudulenta en cualquier aspecto o si usted utiliza cualquier medio o dispositivo fraudulento para obtener algún beneficio en virtud del presente, todos los beneficios en virtud de este contrato se perderán.

Condiciones generales de protección contra daños accidentales

Debe tomar todas las medidas razonables para evitar daños accidentales en su tabla de remo, incluidos, entre otros:

  • Mantener el Paddleboard en un estado adecuado de mantenimiento y reparación;
  • Usar el Paddleboard de acuerdo con nuestras instrucciones y mantenimiento
    recomendaciones; (si posee un alquiler de tabla de paddle surf, debe gestionarlo con sus clientes)
  • Proporcione a su cargo todos los detalles que podamos requerir con respecto a la causa y el monto del Daño Accidental.

1. Deber de diligencia

El Paddleboard no debe utilizarse después de un Daño accidental o incidente si esto pudiera causar más daño al Paddleboard.

2. Fraude

  • No debe actuar de manera fraudulenta. Si usted o cualquier persona que actúe en su nombre reclama una reparación en virtud de esta garantía sabiendo que la reclamación es falsa o fraudulentamente exagerada en
  • cualquier respeto, o
  • hacer una declaración en apoyo de un reclamo, sabiendo que la declaración es falsa en cualquier aspecto, o
  • Presentar un documento en apoyo de una reclamación, sabiendo que el documento es falso o falso en cualquier aspecto, o
  • hacer un reclamo con respecto a cualquier pérdida o daño causado por su acto intencional, o con su connivencia,

Entonces nosotros:

  • no pagará la reparación
  • no pagará ninguna otra reparación que se haya realizado o se hará bajo esta garantía
  • declarará nula la garantía
  • tendrá derecho a recuperar de usted el monto de cualquier reparación ya pagada bajo la garantía
  • no hará ninguna devolución de prima

¿Cómo reclamar?

Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de nuestra página de contacto para realizar una reclamación. Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo.

Condiciones de reclamaciones y cómo registrar una reparación bajo la protección de daños accidentales

Debe cumplir con las siguientes instrucciones para tener la protección total de su garantía. Si no cumple con ellos, podemos cancelar a nuestra opción la garantía, negarnos a atender su reclamo o reducir el monto del pago del reclamo.

El Paddleboard no debe usarse después de que haya ocurrido un accidente y nuestro servicio de asistencia debe ser informado dentro de los 5 días hábiles posteriores al incidente.

Para registrar una reparación en Care + por daños accidentales, envíe un correo electrónico a través de nuestra página de contacto.

Nuestros agentes le proporcionarán los detalles sobre cómo y dónde devolver la unidad para su reparación. Pakaloa o su proveedor de servicios no aceptarán la devolución de Paddleboard sin autorización previa.

Nuestra responsabilidad bajo este certificado por cualquier período de Garantía estará condicionada al pago por adelantado de la prima correspondiente a ese período.

Pakaloa Care + disponible para otras marcas de tablas de paddle surf inflables:

Pakaloa Care + Access

Ahora disponible para todas las demás marcas de tablas de paddle surf hinchables con las mismas condiciones, los mismos servicios y una pequeña tarifa durante el primer mes. Si se produce un daño accidental en su tabla de remo inflable, será atendido y, si necesita ser reemplazada, recibirá una nueva tabla de remo Pakaloa (no una tabla de remo de otra marca, solo enviamos tablas de remo Pakaloa).

Última actualización: 30 de diciembre de 2020.

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