Pakaloa Care+ Conditions générales

– Pakaloa Care+ est une protection contre les dommages accidentels pour votre paddle gonflable!

Pakaloa Care+ Conditions générales

Qu’est-ce que Pakaloa Care+?

  • Pakaloa Care+ est une protection contre les dommages accidentels pour votre planche Ă  pagaie gonflable.
  • Vous devez commander votre protection Pakaloa Care+ lorsque vous achetez des paddleboards gonflables Pakaloa.
  • Vous pouvez Ă©tendre votre protection Pakaloa Care+, mais vous devez le faire avant sa date d’expiration Ă  partir de votre zone de compte. Nous vous envoyons 2 e-mails de rappel pour Ă©viter l’expiration.

Gestion accidentelle de la protection contre les dommages

Vous aurez la liste de vos garanties de protection contre les dommages accidentels Care+ dans la section « Mon compte ». De là, vous pouvez gérer et étendre le Pakaloa Care+

Comprendre votre garantie de protection contre les dommages accidentels

S’il vous plaĂźt lire cette page attentivement et assurez-vous de comprendre et de se conformer pleinement Ă  ses termes et conditions, l’omission de le faire peut compromettre le traitement de toute rĂ©clamation qui pourrait survenir et pourrait conduire Ă  la faillite du contrat. S’il vous plaĂźt assurez-vous de le garder dans un endroit sĂ»r afin que vous puissiez le lire Ă  nouveau si vous en avez besoin.

La garantie de protection contre les dommages accidentels

Ce contrat est la preuve d’un contrat de garantie. Il ne sera effectif que lorsque nous aurons reçu le paiement en totalitĂ© et acceptĂ© la couverture. Nous fournirons le service de garantie tel qu’indiquĂ© dans ce contrat. Votre bordereau est Ă  la base du contrat et fait partie du contrat de garantie.
Le contrat contient des détails sur la protection fournie, ce qui est exclu de la protection et les conditions de ce service.

Cette garantie est conçue pour payer les frais de réparation ou, à notre choix, les coûts de remplacement engagés à la suite de dommages accidentels tels que définis dans le présent contrat.

DĂ©finitions

Tout mot ou expression auquel un sens spĂ©cifique a Ă©tĂ© attachĂ© aura le mĂȘme sens tout au long de cet accord et apparaĂźtra avec une lettre majuscule et en gras.

  1. Les dommages accidentels signifient tout dommage causĂ© au Paddleboard qui n’était pas dĂ©libĂ©rĂ© ou liĂ© Ă  se produire.
  2. Bordereau signifie toute déclaration signée de Paddleboard qui vous est vendue.
  3. Les limites géographiques sont les pays sans restrictions ou guerres internationales.
  4. La période de garantie signifie la période que vous avez payée pour cela.
  5. Réparateur signifie Centre de service Pakaloa ou tout autre centre de service autorisé.
  6. Le coĂ»t de rĂ©paration signifie le coĂ»t des matĂ©riaux de rĂ©paration, de la main-d’Ɠuvre et de l’expĂ©dition.
  7. Le couvercle est le montant maximal qui peut ĂȘtre rĂ©parĂ© au total pendant la pĂ©riode de garantie. Le montant maximal est la valeur de l’unitĂ©.
  8. Nous/Us/Nos moyens Pakaloa.
  9. L’usure et la dĂ©tĂ©rioration de la dĂ©chirure signifient la dĂ©tĂ©rioration graduelle associĂ©e Ă  l’utilisation normale et Ă  l’ñge du Paddleboard et de ses composants.
  10. Vous/Votre/Vous-mĂȘme signifie le client.

Protection contre les dommages accidentels

Qu’est-ce qui est couvert?

Si la planche Ă  pagaie ou le SUP subit des dommages accidentels, nous le rĂ©parerons sans frais (y compris les piĂšces et le coĂ»t de la main-d’Ɠuvre de la rĂ©paration, et les frais logistiques) ou, Ă  notre choix, le remplacer par une unitĂ© identique/ou meilleure, pendant la pĂ©riode convenue, tandis que le Paddleboard est dans les limites gĂ©ographiques, sous rĂ©serve des conditions et exclusions Ă©noncĂ©es dans ce contrat.

Vous serez couvert pour les frais de rĂ©paration ou de remplacement jusqu’à la valeur de l’unitĂ©.

Exclusions spécifiques

Nous ne serons pas tenus responsables en vertu de ce contrat en ce qui concerne :

  • Tout Ă©lĂ©ment non inclus dans la facture tel que dĂ©fini par le modĂšle et le numĂ©ro de sĂ©rie sur la facture du client.
  • Dommages Ă  tout Ă©quipement ou accessoire supplĂ©mentaire, y compris et identifiĂ© Ă  partir de la facture originale.
  • Dommages au Paddleboard lors de la location ou du prĂȘt Ă  un tiers.
  • Dommages malveillants ou usure.
  • RĂ©paration ou remplacement de piĂšces et de pĂ©riphĂ©riques qui n’ont pas Ă©tĂ© fournis dans le cadre de l’emballage Paddleboard.

Exclusions générales

Nous ne serons pas responsables en vertu de ce contrat

No-Fault Trouvé

  • Tous les coĂ»ts encourus lorsqu’il est constatĂ© que le Paddleboard fonctionne normalement (pas de dĂ©faut trouvĂ©). Pakaloa se rĂ©serve le droit de facturer les frais logistiques et les frais d’inspection pour chaque cas NFF directement au client.

Vol / Perte

  • Perte d’utilisation ou vol du Paddleboard ou perte consĂ©quente de toute nature.

Frais de tiers

  • Tous les frais associĂ©s perçus par n’importe quel fournisseur pour vous.
  • RĂ©parations et entretiens effectuĂ©s par toute autre personne que Pakaloa ou son service approuvĂ©
    Fournisseurs.
  • Le coĂ»t d’entretien, de rĂ©vision ou de modification ou de dommages rĂ©sultant de l’entretien, de la rĂ©vision ou de la modification

NĂ©gligence, abus, abus

  • DĂ©faut d’utiliser ou de site du Paddleboard conformĂ©ment Ă  nos instructions et dĂ©faut de suivre les recommandations d’entretien et d’entreposage;
  • L’utilisation d’accessoires ou d’équipements non approuvĂ©s par nous
  • La connexion incorrecte aux accessoires ou Ă  d’autres pĂ©riphĂ©riques;
  • l’introduction d’un liquide ou d’une autre matiĂšre Ă©trangĂšre dans l’unitĂ©;
  • Le coĂ»t encouru par l’installation, l’exploitation, l’entretien, la rĂ©vision ou la modification incorrects.

Usure

  • Le coĂ»t de la rĂ©paration ou de la fabrication de bien uniquement en raison de l’usure, la dĂ©tĂ©rioration progressive ou l’oxydation, le dĂ©veloppement progressif des dĂ©fauts, des dĂ©fauts ou des fractures; Gratter ou Ă©cailler toutes les surfaces.

Risque de guerre et terrorisme

  • Des Ă©checs directement ou indirectement causĂ©s par ou ont contribuĂ© Ă  la guerre, Ă  l’invasion, Ă  l’acte d’un ennemi Ă©tranger, aux hostilitĂ©s (que la guerre soit dĂ©clarĂ©e ou non), Ă  la guerre civile, Ă  la rĂ©bellion, Ă  la rĂ©volution, Ă  l’insurrection ou Ă  l’armĂ©e ou au pouvoir usurpĂ©.

Risque nucléaire

  • DĂ©faillances directement ou indirectement causĂ©es par ou contribuĂ©es par ou dĂ©coulant de rayonnements ou de contaminations par radioactivitĂ© par radioactivitĂ© provenant de tout combustible nuclĂ©aire ou de dĂ©chets nuclĂ©aires, de la combustion de combustible nuclĂ©aire, ou des propriĂ©tĂ©s radioactives, toxiques, explosives ou autres de tout assemblage nuclĂ©aire explosif ou de toute composante nuclĂ©aire de celui-ci.

Si une réclamation est faite en vertu de ce contrat de garantie est frauduleuse à quelque égard que ce soit ou si des moyens ou des dispositifs frauduleux sont utilisés par vous pour obtenir tout avantage ici, tous les avantages en vertu de ce contrat seront confisqués.

Conditions générales de protection contre les dommages accidentels

Vous devez prendre toutes les mesures raisonnables pour prĂ©venir les dommages accidentels Ă  votre Paddleboard, y compris, mais sans s’y limiter:

  • Maintenir le Paddleboard dans un bon Ă©tat d’entretien et de rĂ©paration;
  • Utilisation du Paddleboard conformĂ©ment Ă  nos instructions et entretien
    recommandations; (si vous possédez une location de planche à pagaie, vous devez gérer cela avec vos clients)
  • Provide Ă  vos frais tous les dĂ©tails que nous pouvons exiger concernant la cause et le montant des dommages accidentels.

1. Devoir de diligence

Le Paddleboard ne doit pas ĂȘtre exploitĂ© aprĂšs des dommages ou incidents accidentels si cela pouvait causer d’autres dommages au Paddleboard.

2. Fraude

  • Vous ne devez pas agir frauduleusement. Si vous ou toute personne agissant pour vous rĂ©clamez une rĂ©paration en vertu de cette garantie en sachant que la rĂ©clamation est fausse, ou frauduleusement exagĂ©rĂ©e, dans
  • tout respect, ou
  • faire une dĂ©claration Ă  l’appui d’une rĂ©clamation, sachant que la dĂ©claration est fausse Ă  quelque Ă©gard que ce soit, ou
  • soumettre un document Ă  l’appui d’une rĂ©clamation, sachant que le document doit ĂȘtre falsifiĂ© ou faux Ă  quelque Ă©gard que ce soit, ou
  • faire une rĂ©clamation Ă  l’égard de toute perte ou dommage causĂ© par votre acte dĂ©libĂ©rĂ©, ou avec votre connivence,

Ensuite, nous:

  • ne paiera pas pour la rĂ©paration
  • ne paiera aucune autre rĂ©paration qui a Ă©tĂ© faite ou qui sera faite en vertu de cette garantie
  • dĂ©clarera la garantie nulle
  • aura le droit de rĂ©cupĂ©rer de vous le montant de toute rĂ©paration dĂ©jĂ  payĂ©e en vertu de la garantie
  • ne fera aucun retour de prime

Comment faire une réclamation?

Communiquez avec notre équipe de support via notre page de contact pour faire une réclamation. Notre équipe de soutien est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider.

Claims conditions et comment enregistrer une réparation sous la protection des dommages accidentels

Vous devez vous conformer aux instructions suivantes pour avoir la protection complÚte de votre garantie. Si vous ne vous conformez pas à eux, nous pouvons annuler à notre option la garantie, refuser de traiter votre réclamation, ou réduire le montant du paiement des réclamations.

Le Paddleboard ne doit pas ĂȘtre utilisĂ© aprĂšs qu’un accident se soit produit et notre assistance doit ĂȘtre informĂ©e dans les 5 jours ouvrables suivant l’incident.

Pour enregistrer une rĂ©paration sous les dommages accidentels Care+ s’il vous plaĂźt envoyer un e-mail Ă  travers notre page de contact.

Nos agents vous fourniront les dĂ©tails sur la façon et l’endroit oĂč retourner l’unitĂ© pour rĂ©paration. Pakaloa ou son fournisseur de services n’accepteront pas le retour de Paddleboard sans autorisation prĂ©alable.

Notre responsabilité en vertu de ce certificat pour toute période de garantie est subordonnée au paiement avant la prime appropriée due pour cette période.

Pakaloa Care+ disponible pour d’autres paddleboards gonflables :

AccĂšs Pakaloa Care+

Maintenant disponible pour toutes les autres marques de paddle gonflables avec les mĂȘmes conditions, les mĂȘmes services, et un petit prix pour le premier mois. Si des dommages accidentels Ă  votre paddle gonflable se produisent, il sera pris en charge et si elle doit ĂȘtre remplacĂ©e, vous recevrez un nouveau paddle Pakaloa (pas un paddle d’une autre marque, nous envoyons seulement un Paddleboard Pakaloa).

DerniĂšre mise Ă  jour : 07 juin 2020.

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