INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

1. Introduzione

1.1 Ci impegniamo a salvaguardare la privacy dei visitatori del nostro sito web e dei nostri clienti; in questa politica spieghiamo come tratteremo i vostri dati personali.

1.2 Questa politica si applica nel caso in cui operiamo in qualitĂ  di responsabili del trattamento dei vostri dati personali; in altre parole, quando determiniamo le finalitĂ  e le modalitĂ  del trattamento di tali dati personali.

1.3 Utilizziamo i cookie sul nostro sito web. Nella misura in cui tali cookie non sono strettamente necessari per la fornitura del nostro sito web e dei nostri servizi, vi chiederemo di acconsentire al nostro utilizzo dei cookie quando visitate per la prima volta il nostro sito web.

1.4 Il nostro sito web include controlli sulla privacy che influenzano le modalità di trattamento dei vostri dati personali. Utilizzando i controlli sulla privacy, è possibile specificare se si desidera ricevere comunicazioni di marketing diretto e limitare la pubblicazione delle informazioni. Puoi accedere ai controlli sulla privacy tramite il tuo account o tramite la pagina di login.

1.5 In questa politica, “noi”, “noi” e “nostro” si riferiscono al nostro responsabile del trattamento dei dati. Per ulteriori informazioni su di noi, vedere la Sezione 18.

2. Come utilizziamo i vostri dati personali

2.1 In questa Sezione 2 che abbiamo esposto:

(a) le categorie generali di dati personali che possiamo trattare;

(b) nel caso di dati personali che non abbiamo ottenuto direttamente da voi, l’origine e le categorie specifiche di tali dati;

(c) le finalitĂ  per le quali possiamo trattare i dati personali; e

d) le basi giuridiche del trattamento.

2.2 Possiamo elaborare i dati relativi all’utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi (“dati di utilizzo”). I dati di utilizzo possono includere l’indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, la fonte di riferimento, la durata della visita, la visualizzazione delle pagine e i percorsi di navigazione del sito web, nonché informazioni su tempi, frequenza e modalità di utilizzo del servizio. La fonte dei dati di utilizzo è il sistema di monitoraggio di google analytics. Questi dati di utilizzo possono essere trattati per analizzare l’utilizzo del sito web e dei servizi. La base giuridica per questo trattamento è il consenso.

2.3 Possiamo elaborare i dati del vostro conto utente del sito web (“dati del conto”). I dati dell’account possono includere il vostro nome e indirizzo e-mail. La fonte dei dati dell’account siete voi. I dati dell’account possono essere trattati per la gestione del nostro sito web, per fornire i nostri servizi, per garantire la sicurezza del nostro sito web e dei nostri servizi, per mantenere i backup delle nostre banche dati e per comunicare con voi. La base giuridica per questo trattamento è il consenso.

2.4 Possiamo elaborare le informazioni da voi pubblicate per la pubblicazione sul nostro sito web o attraverso i nostri servizi (“dati di pubblicazione”). I dati di pubblicazione possono essere trattati allo scopo di consentire tale pubblicazione e di amministrare il nostro sito web e i nostri servizi. La base giuridica per questo trattamento è il consenso.

2.5 Possiamo elaborare le informazioni contenute in qualsiasi richiesta di informazioni su beni e/o servizi (“dati della richiesta”). I dati della richiesta possono essere trattati per offrirvi, commercializzare e vendere a voi beni e/o servizi pertinenti. La base giuridica per questo trattamento è il consenso.

2.6 Possiamo elaborare le informazioni relative alle nostre relazioni con i clienti, incluse le informazioni di contatto con i clienti (“dati relativi alle relazioni con i clienti”). I dati della relazione con i clienti possono includere il vostro nome, il vostro datore di lavoro, la vostra posizione o ruolo, i vostri dati di contatto e le informazioni contenute nelle comunicazioni tra noi e voi o il vostro datore di lavoro. La fonte dei dati della relazione con il cliente è voi o il vostro datore di lavoro. I dati della relazione con i clienti possono essere trattati allo scopo di gestire le nostre relazioni con i clienti, comunicare con i clienti, conservare le registrazioni di tali comunicazioni e promuovere i nostri prodotti e servizi ai clienti. La base giuridica per questo trattamento è il consenso.

2.7 Possiamo trattare le informazioni relative alle transazioni, compresi gli acquisti di beni e/o servizi, che l’utente effettua con noi e/o attraverso il nostro sito web (“dati della transazione”). I dati della transazione possono includere i vostri dati di contatto, i dati della vostra carta di credito e i dettagli della transazione. La fonte dei dati della transazione è l’utente e/o il nostro fornitore di servizi di pagamento. I dati della transazione possono essere trattati allo scopo di fornire i beni e/o servizi acquistati e di tenere una corretta registrazione di tali transazioni. La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione di un contratto tra voi e noi e/o l’adozione di misure, su vostra richiesta, per stipulare tale contratto, a condizione che, se non siete voi la persona che contratta con noi, la base giuridica per questo trattamento è il nostro legittimo interesse, vale a dire la corretta gestione del nostro sito web e delle nostre attività commerciali OPPURE il nostro fornitore di servizi di pagamento.

2.8 Possiamo trattare le informazioni che ci fornite per iscriverci alle nostre notifiche via e-mail e/o newsletter (“dati di notifica”). I dati di notifica possono essere trattati per l’invio delle notifiche e/o newsletter pertinenti. La base giuridica per questo trattamento è il consenso.

2.9 Possiamo trattare le informazioni contenute in o relative a qualsiasi comunicazione che ci inviate (“dati di comunicazione”). I dati di comunicazione possono includere il contenuto della comunicazione e i metadati associati alla comunicazione. Il nostro sito web genererà i metadati associati alle comunicazioni effettuate utilizzando i moduli di contatto del sito web. I dati della comunicazione possono essere trattati ai fini della comunicazione con voi e della tenuta di registri. Il fondamento giuridico di questo trattamento è costituito dai nostri legittimi interessi, in particolare le comunicazioni con i visitatori del nostro sito web e con i clienti e la corretta gestione del nostro sito web e delle nostre attività commerciali.

2.10 Possiamo trattare i vostri dati personali identificati in questa politica se necessario per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di azioni legali, sia in un procedimento giudiziario o in una procedura amministrativa o extragiudiziale. La base giuridica per questo trattamento è costituita dai nostri interessi legittimi, in particolare la tutela e l’affermazione dei nostri diritti legali, dei vostri diritti legali e dei diritti legali altrui.

2.11 Possiamo trattare i vostri dati personali identificati nella presente polizza, se necessario, al fine di ottenere o mantenere la copertura assicurativa, gestire i rischi o ottenere una consulenza professionale. La base giuridica per questo trattamento è costituita dai nostri legittimi interessi legittimi, in particolare la corretta protezione della nostra attività contro i rischi.

2.12 Oltre alle finalità specifiche per le quali possiamo trattare i vostri dati personali di cui al presente punto 2, possiamo anche trattare i vostri dati personali qualora tale trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo legale cui siamo soggetti, o per proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di un’altra persona fisica.

3. Fornire i vostri dati personali ad altri

3.1 Possiamo divulgare i vostri dati personali a qualsiasi membro del nostro gruppo di societĂ  (vale a dire le nostre consociate, la nostra holding ultima e tutte le sue consociate) nella misura ragionevolmente necessaria per le finalitĂ  e sulle basi giuridiche stabilite in questa politica.

3.2 Possiamo divulgare i vostri dati personali ai nostri assicuratori e/o consulenti professionali nella misura ragionevolmente necessaria per ottenere o mantenere la copertura assicurativa, gestire i rischi, ottenere una consulenza professionale o la costituzione, l’esercizio o la difesa di pretese legali, sia in un procedimento giudiziario o in una procedura amministrativa o extragiudiziale.

3.3 I vostri dati personali contenuti nella nostra banca dati del sito web.

3.4 Oltre alle specifiche comunicazioni di dati personali di cui alla presente sezione, possiamo divulgare i vostri dati personali qualora ciò sia necessario per adempiere a un obbligo legale cui siamo soggetti, o per proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di un’altra persona fisica. Possiamo anche divulgare i vostri dati personali qualora tale divulgazione sia necessaria per l’instaurazione, l’esercizio o la difesa di azioni legali, sia in procedimenti giudiziari o in una procedura amministrativa o extragiudiziale.

4. Trasferimenti internazionali dei vostri dati personali

4.1 In questa Sezione 4, forniamo informazioni sulle circostanze in cui i vostri dati personali possono essere trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

4.2 Le strutture di hosting del nostro sito web sono situate in Canada. La Commissione europea ha preso una “decisione di adeguatezza” rispetto alle leggi sulla protezione dei dati di ciascuno di questi paesi. I trasferimenti verso ciascuno di questi paesi saranno protetti da adeguate garanzie, in particolare l’uso di clausole standard di protezione dei dati adottate o approvate dalla Commissione europea.

5. Conservazione e cancellazione dei dati personali

5.1 La presente Sezione 5 definisce le nostre politiche e procedure per la conservazione dei dati, che hanno lo scopo di contribuire a garantire il rispetto dei nostri obblighi di legge in relazione alla conservazione e alla cancellazione dei dati personali.

5.2 I dati personali che trattiamo per qualsiasi scopo o finalitĂ  non saranno conservati per un periodo di tempo superiore a quello necessario a tale scopo o finalitĂ .

5.3 Conserveremo i vostri dati personali per un periodo minimo di 180 giorni dalla data di raccolta e per un periodo massimo di vita successivo a tale data a causa del servizio di garanzia a vita offerto;

5.5 Nonostante le altre disposizioni di questa Sezione 5, possiamo conservare i vostri dati personali laddove tale conservazione sia necessaria per adempiere ad un obbligo legale cui siamo soggetti, o per proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di un’altra persona fisica.

6. Sicurezza dei dati personali

6.1 Adottiamo le opportune precauzioni tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali e per prevenire la perdita, l’uso improprio o l’alterazione dei vostri dati personali.

6.2 Memorizziamo tutti i vostri dati personali su server sicuri, personal computer e dispositivi mobili.

6.3 I seguenti dati personali saranno da noi memorizzati in forma criptata: nome, informazioni di contatto e password.

6.4 I dati relativi alle vostre richieste di informazioni e transazioni finanziarie che vengono inviati dal vostro browser web al nostro server web, o dal nostro server web al vostro browser web, saranno protetti mediante tecnologia di crittografia.

6.5 L’utente riconosce che la trasmissione di dati non criptati (o non sufficientemente criptati) su Internet è intrinsecamente insicura e non possiamo garantire la sicurezza dei dati inviati su Internet.

6.6 È necessario assicurarsi che la propria password non sia suscettibile di essere indovinato, sia da una persona o da un programma per computer. L’utente è responsabile di mantenere riservata la password utilizzata per l’accesso al nostro sito web e non gli chiederemo la password (tranne quando si accede al nostro sito web).

7. I tuoi diritti

7.1 In questa sezione 8 abbiamo riassunto i diritti di cui godete ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Alcuni di questi diritti sono complessi e non tutti i dettagli sono stati inclusi nei nostri riassunti. Di conseguenza, per una spiegazione completa di questi diritti, si consiglia di leggere le leggi e le linee guida delle autoritĂ  di regolamentazione.

7.2 I vostri principali diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati sono:

(a) il diritto di accesso – potete chiedere copie dei vostri dati personali;

(b) il diritto di rettifica – potete chiederci di rettificare dati personali inesatti e di completare dati personali incompleti;

(c) il diritto di cancellazione – potete chiederci di cancellare i vostri dati personali;

(d) il diritto di limitare il trattamento – si può chiedere l’utilizzo per limitare il trattamento dei vostri dati personali;

(e) il diritto di opposizione al trattamento – potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali;

(f) il diritto alla portabilità dei dati – potete chiedere che i vostri dati personali vengano trasferiti ad un’altra organizzazione o a voi;

(g) il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo – potete presentare un reclamo per il trattamento dei vostri dati personali; e

(h) il diritto di revocare il consenso – nella misura in cui la base giuridica del nostro trattamento dei vostri dati personali è il consenso, è possibile revocare tale consenso.

7.3 Lei ha il diritto di confermare se trattiamo o meno i Suoi dati personali e, dove lo facciamo, di accedere ai dati personali, insieme ad alcune informazioni aggiuntive. Tali informazioni supplementari includono informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati personali interessate e i destinatari dei dati personali. Se i diritti e le libertà altrui non sono lesi, vi forniremo una copia dei vostri dati personali. La prima copia sarà fornita gratuitamente, ma le copie aggiuntive possono essere soggette a un costo ragionevole. È possibile accedere ai propri dati personali visitando il proprio account al momento dell’accesso al nostro sito web.

7.4 Lei ha il diritto di far rettificare i Suoi dati personali inesatti e, tenendo conto delle finalitĂ  del trattamento, di far completare i dati personali incompleti che La riguardano.

7.5 In alcune circostanze avete il diritto alla cancellazione dei vostri dati personali senza indebito ritardo. Tali circostanze includono: i dati personali non sono più necessari in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; ritirate il consenso al trattamento basato sul consenso; vi opponete al trattamento in base a determinate norme della legge sulla protezione dei dati; il trattamento è per scopi di marketing diretto e i dati personali sono stati trattati illegalmente. Tuttavia, vi sono esclusioni del diritto alla cancellazione. Le esclusioni generali includono i casi in cui il trattamento è necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale o per la costituzione, l’esercizio o la difesa di pretese legali.

7.6 In alcune circostanze avete il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali. Tali circostanze sono: Lei contesta l’esattezza dei dati personali; il trattamento è illegale, ma Lei si oppone alla cancellazione; non abbiamo più bisogno dei dati personali ai fini del nostro trattamento, ma Lei ha bisogno di dati personali per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di pretese legali; e Lei si è opposto al trattamento, in attesa della verifica di tale opposizione. Se il trattamento è stato limitato su questa base, possiamo continuare a memorizzare i vostri dati personali. In caso contrario, tuttavia, i dati saranno trattati solo con il vostro consenso, per la costituzione, l’esercizio o la difesa di pretese legali, per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico.

7.7 Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi relativi alla vostra situazione particolare, ma solo nella misura in cui la base giuridica per il trattamento è che il trattamento è necessario per: l’esecuzione di un compito svolto nell’interesse pubblico o nell’esercizio di qualsiasi autorità pubblica di cui siamo investiti; o le finalità degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi. In caso di opposizione, cesseremo di trattare i dati personali, a meno che non sia in grado di dimostrare la fondatezza di motivi legittimi e convincenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento sia per la costituzione, l’esercizio o la difesa di pretese legali.

7.8 Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per scopi di marketing diretto (inclusa la profilazione per scopi di marketing diretto). In caso di opposizione, cesseremo di trattare i vostri dati personali per questo scopo.

7.9 Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per scopi di ricerca scientifica o storica o a fini statistici per motivi legati alla vostra situazione particolare, a meno che il trattamento non sia necessario per l’esecuzione di un compito svolto per motivi di interesse pubblico.

7.10 Nella misura in cui la base giuridica per il nostro trattamento dei vostri dati personali è:

(a) consenso; oppure

(b) che il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui siete parte o per prendere provvedimenti su vostra richiesta prima di concludere un contratto,

e tale trattamento è effettuato con mezzi automatizzati, avete il diritto di ricevere da noi i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile a macchina. Tuttavia, tale diritto non si applica qualora possa ledere i diritti e le libertà altrui.

7.11 Se ritenete che il nostro trattamento dei vostri dati personali viola le leggi sulla protezione dei dati, avete il diritto legale di presentare un reclamo ad un’autorità di controllo responsabile della protezione dei dati. Potete farlo nello Stato membro dell’UE in cui avete la vostra residenza abituale, il vostro luogo di lavoro o il luogo della presunta violazione.

7.12 Nella misura in cui la base giuridica per il nostro trattamento dei vostri dati personali è il consenso, avete il diritto di ritirare tale consenso in qualsiasi momento. Il ritiro non pregiudica la liceità del trattamento prima del ritiro.

7.13 L’utente può esercitare qualsiasi diritto in relazione ai propri dati personali contattandoci.

8. Siti web di terzi

8.1 Il nostro sito web include collegamenti ipertestuali e dettagli di siti web di terzi.

8.2 Non abbiamo alcun controllo e non siamo responsabili per le politiche e le pratiche sulla privacy di terzi.

9. Aggiornamento delle informazioni

Vi preghiamo di farci sapere se le informazioni personali in nostro possesso che vi riguardano devono essere corrette o aggiornate.

10. Informazioni sui cookie

10.1 Un cookie è un file contenente un identificatore (una stringa di lettere e numeri) che viene inviato da un server web a un browser web e memorizzato dal browser. L’identificatore viene quindi rinviato al server ogni volta che il browser richiede una pagina dal server.

10.2 I cookies possono essere cookies “persistenti” o “di sessione”: un cookie persistente verrà memorizzato da un browser web e rimarrà valido fino alla data di scadenza impostata, a meno che l’utente non lo cancelli prima della data di scadenza; un cookie di sessione, invece, scadrà al termine della sessione dell’utente, quando il browser web viene chiuso.

10.3 I cookie non contengono tipicamente informazioni che identificano personalmente un utente, ma i dati personali che memorizziamo su di te possono essere collegati alle informazioni memorizzate e ottenute dai cookie.

11. Cookie che utilizziamo

11.1 Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

(a) autenticazione e stato – utilizziamo i cookie per identificare l’utente quando visita il nostro sito web e mentre naviga nel nostro sito web, e per aiutarci a determinare se l’utente ha effettuato l’accesso al nostro sito web.

(b) carrello della spesa – utilizziamo i cookie per mantenere lo stato del tuo carrello della spesa mentre navighi sul nostro sito web.

(c) personalizzazione – utilizziamo i cookie per memorizzare informazioni sulle vostre preferenze e per personalizzare il nostro sito web per voi.

(d) sicurezza – utilizziamo i cookie come elemento delle misure di sicurezza utilizzate per proteggere gli account utente, inclusa la prevenzione dell’uso fraudolento delle credenziali di accesso, e per proteggere il nostro sito web e i servizi in generale.

(e) pubblicità – utilizziamo i cookie per aiutarci a visualizzare le pubblicità che saranno rilevanti per l’utente.

(f) analisi – utilizziamo i cookie per aiutarci ad analizzare l’uso e le prestazioni del nostro sito web e dei nostri servizi.

(g) consenso ai cookie – utilizziamo i cookie per memorizzare le preferenze dell’utente in relazione all’uso dei cookie in generale.

12. Cookie utilizzati dai nostri fornitori di servizi

12.1 I nostri fornitori di servizi utilizzano i cookie, che possono essere memorizzati sul vostro computer quando visitate il nostro sito web.

12.2 Utilizziamo Google Analytics. Google Analytics raccoglie informazioni sull’utilizzo del nostro sito web attraverso i cookie. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per creare rapporti sull’utilizzo del nostro sito web. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo delle informazioni da parte di Google, visitare il sito https://www.google.com/policies/privacy/partners/ e consultare l’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://policies.google.com/privacy

13. Gestione dei cookie

13.1 La maggior parte dei browser consente di rifiutare di accettare i cookie e di cancellarli. I metodi per farlo variano da browser a browser, e da versione a versione. È tuttavia possibile ottenere informazioni aggiornate sul blocco e la cancellazione dei cookie tramite questi link:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(c) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); e

(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

13.2 Il blocco di tutti i cookie avrà un impatto negativo sull’usabilità di molti siti web.

13.3 Se si bloccano i cookie, non sarĂ  possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

14. Preferenze per i cookie

È possibile gestire le preferenze relative all’uso dei cookie sul nostro sito web visitando la pagina del proprio account o di login.

15. Modifiche

15.1 Possiamo aggiornare di tanto in tanto questa politica pubblicando una nuova versione sul nostro sito web.

15.2 L’utente è tenuto a controllare occasionalmente questa pagina per assicurarsi di essere soddisfatto di eventuali modifiche a questa politica.

15.3 Le comunicheremo via e-mail le modifiche O modifiche significative a questa politica.

16. I nostri dettagli

16.1 Questo sito web è di proprietà e gestito da Sublimz LTD (PAKALOA).

16.2 Siamo registrati in Inghilterra e Galles con il numero di registrazione 12026803, e la nostra sede legale è al 71-75 Shelton Street, Londra, Greater London, Regno Unito, WC2H 9JQ.

16.3 È possibile contattarci utilizzando il nostro modulo di contatto del sito web

17. Registrazione della protezione dei dati

17.1 Siamo registrati come responsabili del trattamento dei dati presso l’Ufficio del Commissario per l’Informazione del Regno Unito.

17.2 Il nostro numero di registrazione per la protezione dei dati è ZA559973.

18. Responsabile della protezione dei dati

I dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati sono disponibili su richiesta.

Ultimo aggiornamento: 18 novembre 2019.