Informativa sulla privacy e sui cookie

Prima di tutto, NON vendiamo le tue informazioni personali.

Informativa sulla privacy e sui cookie

1. introduzione

1.1 Ci impegniamo a salvaguardare la privacy dei visitatori e dei clienti del nostro sito web; in questa policy spieghiamo come tratteremo i tuoi dati personali.

1.2 Questa politica si applica laddove agiamo in qualità di responsabili del trattamento dei dati personali dell’utente; in altre parole, dove determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento di tali dati personali.

1.3 Utilizziamo i cookie sul nostro sito web. Nella misura in cui tali cookie non sono strettamente necessari per la fornitura del nostro sito Web e dei nostri servizi, ti chiederemo di acconsentire al nostro utilizzo dei cookie quando visiti per la prima volta il nostro sito Web.

1.4 Il nostro sito web incorpora controlli sulla privacy che influenzano il modo in cui tratteremo i tuoi dati personali. Utilizzando i controlli sulla privacy, puoi specificare se desideri ricevere comunicazioni di marketing diretto e limitare la pubblicazione delle tue informazioni. Puoi accedere ai controlli sulla privacy tramite il tuo account o tramite la pagina di accesso.

1.5 In questa politica, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono al nostro responsabile del trattamento dei dati. Per ulteriori informazioni su di noi, vedere la Sezione 18.

2. Come utilizziamo i tuoi dati personali

2.1 In questa Sezione 2 abbiamo stabilito:

(un) le categorie generali di dati personali che possiamo trattare;

(b) nel caso di dati personali che non abbiamo ottenuto direttamente da te, l’origine e le categorie specifiche di tali dati;

(c) le finalità per le quali possiamo trattare i dati personali; e

(d) le basi giuridiche del trattamento.

2.2 Potremmo elaborare dati sull’utilizzo del nostro sito Web e dei nostri servizi (“dati di utilizzo”). I dati di utilizzo possono includere il tuo indirizzo IP, posizione geografica, tipo di browser e versione, sistema operativo, fonte di riferimento, durata della visita, visualizzazioni di pagina e percorsi di navigazione del sito web, nonché informazioni su tempi, frequenza e modello del tuo servizio uso. La fonte dei dati di utilizzo è quando effettui un ordine. Questi dati di utilizzo possono essere elaborati ai fini della spedizione, della gestione della garanzia e del supporto.

2.3 Potremmo elaborare i dati dell’account utente del tuo sito web (“dati dell’account”). I dati dell’account possono includere il tuo nome e indirizzo email. La fonte dei dati dell’account sei tu. I dati dell’account possono essere elaborati allo scopo di gestire il nostro sito Web, fornire i nostri servizi, garantire la sicurezza del nostro sito Web e dei servizi, mantenere i backup dei nostri database e comunicare con voi. La base giuridica di questo trattamento è il consenso.

2.4 Potremmo elaborare le informazioni che pubblichi per la pubblicazione sul nostro sito web o tramite i nostri servizi (“dati di pubblicazione”). I dati di pubblicazione possono essere elaborati allo scopo di consentire tale pubblicazione e amministrare il nostro sito Web e servizi. La base giuridica di questo trattamento è il consenso.

2.5 Possiamo elaborare le informazioni contenute in qualsiasi richiesta che ci invii in merito a beni e / o servizi (“dati di richiesta”). I dati della richiesta possono essere elaborati allo scopo di offrire, commercializzare e vendere beni e / o servizi pertinenti all’utente. La base giuridica di questo trattamento è il consenso.

2.6 Possiamo elaborare le informazioni relative alle nostre relazioni con i clienti, comprese le informazioni di contatto dei clienti (“dati sulle relazioni con i clienti”). I dati sulle relazioni con i clienti possono includere il tuo nome, il tuo datore di lavoro, il tuo titolo professionale o ruolo, i tuoi dati di contatto e le informazioni contenute nelle comunicazioni tra noi e te o il tuo datore di lavoro. La fonte dei dati sulle relazioni con i clienti sei tu o il tuo datore di lavoro. I dati sulle relazioni con i clienti possono essere elaborati allo scopo di gestire i nostri rapporti con i clienti, comunicare con i clienti, tenere traccia di tali comunicazioni e promuovere i nostri prodotti e servizi ai clienti. La base giuridica di questo trattamento è il consenso.

2.7 Possiamo elaborare le informazioni relative alle transazioni, inclusi gli acquisti di beni e / o servizi, che l’utente effettua con noi e / o tramite il nostro sito web (“dati di transazione”). I dati della transazione possono includere i tuoi dati di contatto, i dettagli della tua carta e i dettagli della transazione. La fonte dei dati della transazione sei tu e / o il nostro fornitore di servizi di pagamento. I dati delle transazioni possono essere elaborati allo scopo di fornire i beni e / o servizi acquistati e tenere una corretta registrazione di tali transazioni. La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di un contratto tra te e noi e / o l’adozione di misure, su tua richiesta, per stipulare tale contratto; a condizione che, se non sei la persona che contrae con noi, la base giuridica per questo trattamento sono i nostri interessi legittimi, vale a dire la corretta amministrazione del nostro sito Web e della nostra attività O il nostro fornitore di servizi di pagamento.

2.8 Possiamo elaborare le informazioni che ci fornisci allo scopo di iscriverti alle nostre notifiche e-mail e / o newsletter (“dati di notifica”). I dati di notifica possono essere trattati allo scopo di inviarti le relative notifiche e / o newsletter. La base giuridica di questo trattamento è il consenso.

2.9 Possiamo elaborare le informazioni contenute in o relative a qualsiasi comunicazione che ci inviate (“dati di comunicazione”). I dati di comunicazione possono includere il contenuto della comunicazione e i metadati associati alla comunicazione. Il nostro sito web genererà i metadati associati alle comunicazioni effettuate utilizzando i moduli di contatto del sito web. I dati di comunicazione possono essere trattati per finalità di comunicazione con Lei e conservazione dei registri. La base legale per questo trattamento sono i nostri interessi legittimi, vale a dire le comunicazioni con i visitatori e i clienti del nostro sito Web e la corretta amministrazione del nostro sito Web e della nostra attività.

2.10 Possiamo trattare i tuoi dati personali identificati in questa informativa laddove necessario per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, sia in procedimenti giudiziari che in una procedura amministrativa o stragiudiziale. La base legale per questo trattamento sono i nostri interessi legittimi, vale a dire la protezione e l’affermazione dei nostri diritti legali, dei tuoi diritti legali e dei diritti legali di altri.

2.11 Potremmo trattare i tuoi dati personali identificati in questa polizza ove necessario allo scopo di ottenere o mantenere una copertura assicurativa, gestire i rischi o ottenere una consulenza professionale. La base giuridica di questo trattamento sono i nostri interessi legittimi, vale a dire la protezione adeguata della nostra attività dai rischi.

2.12 Oltre agli scopi specifici per i quali possiamo trattare i tuoi dati personali di cui alla presente Sezione 2, potremmo anche trattare i tuoi dati personali laddove tale trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, o in ordine per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un’altra persona fisica.

3. Fornire i tuoi dati personali ad altri

3.1 Possiamo divulgare i tuoi dati personali a qualsiasi membro del nostro gruppo di società (questo significa le nostre filiali, la nostra ultima holding e tutte le sue sussidiarie) nella misura in cui ragionevolmente necessario per gli scopi e sulle basi legali stabilite in questa politica.

3.2 Possiamo divulgare i tuoi dati personali ai nostri assicuratori e / o consulenti professionali nella misura in cui sia ragionevolmente necessario ai fini dell’ottenimento o del mantenimento della copertura assicurativa, della gestione dei rischi, dell’ottenimento di consulenza professionale o dell’istituzione, esercizio o difesa di rivendicazioni legali, sia in procedimenti giudiziari o in una procedura amministrativa o stragiudiziale.

3.3 I tuoi dati personali conservati nel nostro database del sito web.

3.4 Oltre alla divulgazione specifica dei dati personali di cui alla presente Sezione, potremmo divulgare i tuoi dati personali laddove tale divulgazione sia necessaria per il rispetto di un obbligo legale a cui siamo soggetti, o al fine di proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un’altra persona fisica. Potremmo anche divulgare i tuoi dati personali laddove tale divulgazione sia necessaria per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, sia in procedimenti giudiziari che in una procedura amministrativa o stragiudiziale.

4. Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali

4.1 Nella Sezione 4, forniamo informazioni sulle circostanze in cui i tuoi dati personali possono essere trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

4.2 Le strutture di hosting per il nostro sito web si trovano in Stati Uniti d’America . La Commissione Europea ha preso una “decisione di adeguatezza” rispetto alle leggi sulla protezione dei dati di ciascuno di questi paesi. I trasferimenti verso ciascuno di questi paesi saranno protetti da garanzie adeguate, vale a dire l’uso di clausole standard di protezione dei dati adottate o approvate dalla Commissione europea.

5. Conservazione ed eliminazione dei dati personali

5.1 La Sezione 5 definisce le nostre politiche e procedure di conservazione dei dati, che sono progettate per aiutare a garantire il rispetto dei nostri obblighi legali in relazione alla conservazione e alla cancellazione dei dati personali.

5.2 I dati personali che elaboriamo per qualsiasi scopo o finalità non saranno conservati per un periodo più lungo di quanto necessario per tale scopo o per tali scopi.

5.3 Conserveremo i tuoi dati personali per un periodo minimo di 180 giorni dalla data di raccolta e per un periodo massimo di una vita successivo a tale data a causa del servizio di garanzia a vita offerto;

5.5 Nonostante le altre disposizioni della presente Sezione 5, potremmo conservare i tuoi dati personali laddove tale conservazione sia necessaria per il rispetto di un obbligo legale a cui siamo soggetti, o al fine di proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un’altra persona fisica.

6. Sicurezza dei dati personali

6.1 Adotteremo adeguate precauzioni tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali e per prevenire la perdita, l’uso improprio o l’alterazione dei tuoi dati personali.

6.2 Memorizzeremo tutti i tuoi dati personali su server sicuri, personal computer e dispositivi mobili.

6.3 I seguenti dati personali verranno archiviati da noi in forma crittografata: nome, informazioni di contatto e password.

6.4 I dati relativi alle tue richieste e transazioni finanziarie che vengono inviati dal tuo browser web al nostro server web, o dal nostro server web al tuo browser web, saranno protetti utilizzando la tecnologia di crittografia.

6.5 Riconosci che la trasmissione di dati non crittografati (o non adeguatamente crittografati) su Internet è intrinsecamente insicura e non possiamo garantire la sicurezza dei dati inviati su Internet.

6.6 Dovresti assicurarti che la tua password non sia suscettibile di essere indovinata, sia da una persona che da un programma per computer. Sei responsabile di mantenere riservata la password che utilizzi per accedere al nostro sito Web e non ti chiederemo la password (tranne quando accedi al nostro sito Web).

7. I tuoi diritti

7.1 Nella Sezione 8, abbiamo riassunto i diritti che hai ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Alcuni dei diritti sono complessi e non tutti i dettagli sono stati inclusi nei nostri riepiloghi. Di conseguenza, è necessario leggere le leggi pertinenti e le linee guida delle autorità di regolamentazione per una spiegazione completa di questi diritti.

7.2 I tuoi diritti principali ai sensi della legge sulla protezione dei dati sono:

(un) il diritto di accesso – puoi richiedere copie dei tuoi dati personali;

(b) il diritto alla rettifica – puoi chiederci di rettificare dati personali inesatti e di completare dati personali incompleti;

(c) il diritto alla cancellazione – puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali;

(d) il diritto di limitare il trattamento – puoi chiedere agli utenti di limitare il trattamento dei tuoi dati personali;

(e) il diritto di opporsi al trattamento – puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali;

(f) il diritto alla portabilità dei dati – puoi chiedere che trasferiamo i tuoi dati personali a un’altra organizzazione oa te;

(g) il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo – puoi presentare reclamo sul nostro trattamento dei tuoi dati personali; e

(h) il diritto di revocare il consenso Рnella misura in cui la base giuridica del nostro trattamento dei dati personali ̬ il consenso, ̬ possibile revocare tale consenso.

7.3 Hai il diritto di confermare se trattiamo o meno i tuoi dati personali e, laddove lo facciamo, di accedere ai dati personali, insieme a determinate informazioni aggiuntive. Tali informazioni aggiuntive includono dettagli sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali interessati e sui destinatari dei dati personali. A condizione che i diritti e le libertà altrui non siano pregiudicati, ti forniremo una copia dei tuoi dati personali. La prima copia verrà fornita gratuitamente, ma ulteriori copie potrebbero essere soggette a un costo ragionevole. Puoi accedere ai tuoi dati personali visitando il tuo account dopo aver effettuato l’accesso al nostro sito web.

7.4 Hai il diritto di far rettificare i tuoi dati personali inesatti e, tenendo conto delle finalità del trattamento, di completare i tuoi dati personali incompleti.

7.5 In alcune circostanze hai il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali senza indebito ritardo. Tali circostanze includono: i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; revochi il consenso al trattamento basato sul consenso; ti opponi al trattamento in base a determinate regole della legge sulla protezione dei dati applicabile; il trattamento è per finalità di marketing diretto ei dati personali sono stati trattati illecitamente. Tuttavia, esistono esclusioni del diritto alla cancellazione. Le esclusioni generali includono i casi in cui il trattamento è necessario: per esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione; Per il rispetto di un obbligo legale; o per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

7.6 In alcune circostanze hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Tali circostanze sono: contestate l’accuratezza dei dati personali; il trattamento è illegale ma ti opponi alla cancellazione; non abbiamo più bisogno dei dati personali ai fini del nostro trattamento, ma richiedi dati personali per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; e ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica di tale opposizione. Laddove il trattamento sia stato limitato su questa base, potremmo continuare a memorizzare i tuoi dati personali. Tuttavia, lo tratteremo solo altrimenti: con il tuo consenso; per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica; o per motivi di rilevante interesse pubblico.

7.7 Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali per motivi relativi alla tua situazione particolare, ma solo nella misura in cui la base giuridica del trattamento è che il trattamento è necessario per: l’esecuzione di un compito svolto nel interesse pubblico o nell’esercizio di qualsiasi autorità ufficiale a noi conferita; o le finalità degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi. In caso di obiezione di questo tipo, cesseremo di elaborare i dati personali a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento è per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

7.8 Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto (inclusa la profilazione per scopi di marketing diretto). In caso di obiezione di questo tipo, cesseremo di trattare i tuoi dati personali per questo scopo.

7.9 Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali per scopi di ricerca scientifica o storica o per scopi statistici per motivi relativi alla tua situazione particolare, a meno che il trattamento non sia necessario per l’esecuzione di un compito svolto per motivi di interesse pubblico.

7.10 Nella misura in cui la base giuridica per il nostro trattamento dei tuoi dati personali è:

(un) consenso; o

(b) che il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipulare un contratto,

e tale trattamento viene effettuato con mezzi automatizzati, hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali da noi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Tuttavia, questo diritto non si applica quando pregiudicherebbe i diritti e le libertà altrui.

7.11 Se ritieni che il nostro trattamento dei tuoi dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto legale di presentare un reclamo a un’autorità di controllo responsabile della protezione dei dati. Puoi farlo nello stato membro dell’UE della tua residenza abituale, del tuo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.

7.12 Nella misura in cui la base giuridica per il nostro trattamento dei tuoi dati personali è il consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Il recesso non pregiudica la liceità del trattamento prima del ritiro.

7.13 Puoi esercitare i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali contattandoci.

8. Siti web di terze parti

8.1 Il nostro sito Web include collegamenti ipertestuali e dettagli di siti Web di terzi.

8.2 Non abbiamo alcun controllo e non siamo responsabili per le politiche sulla privacy e le pratiche di terze parti.

9. Aggiornamento delle informazioni

Fateci sapere se le vostre informazioni personali in nostro possesso devono essere corrette o aggiornate.

10. Informazioni sui cookie

10.1 Un cookie è un file contenente un identificatore (una stringa di lettere e numeri) che viene inviato da un server web a un browser web e viene memorizzato dal browser. L’identificatore viene quindi rinviato al server ogni volta che il browser richiede una pagina dal server.

10.2 I cookie possono essere cookie “persistenti” o cookie “di sessione”: un cookie persistente verrà memorizzato da un browser web e rimarrà valido fino alla data di scadenza impostata a meno che non venga cancellato dall’utente prima della data di scadenza; un cookie di sessione, invece, scadrà alla fine della sessione dell’utente, alla chiusura del browser web.

10.3 I cookie in genere non contengono alcuna informazione che identifica personalmente un utente, ma i dati personali che memorizziamo su di te potrebbero essere collegati alle informazioni memorizzate e ottenute dai cookie.

11. Cookie che utilizziamo

11.1 Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

(un) autenticazione e stato: utilizziamo i cookie per identificarti quando visiti il nostro sito Web e mentre navighi nel nostro sito Web e per aiutarci a determinare se sei connesso al nostro sito Web.

(b) carrello: utilizziamo i cookie per mantenere lo stato del tuo carrello mentre navighi nel nostro sito web.

(c) personalizzazione: utilizziamo i cookie per memorizzare informazioni sulle tue preferenze e per personalizzare il nostro sito web per te.

(d) sicurezza: utilizziamo i cookie come elemento delle misure di sicurezza utilizzate per proteggere gli account degli utenti, inclusa la prevenzione dell’uso fraudolento delle credenziali di accesso e per proteggere il nostro sito Web e servizi in generale.

(e) pubblicità: non utilizziamo i cookie per aiutarci a visualizzare annunci pubblicitari pertinenti per te.

(f) analisi: non utilizziamo i cookie per aiutarci ad analizzare l’uso e le prestazioni del nostro sito Web e dei nostri servizi.

(g) consenso ai cookie – utilizziamo i cookie per memorizzare le tue preferenze in relazione all’uso dei cookie più in generale.

12. Cookie utilizzati dai nostri fornitori di servizi

Non utilizziamo cookie di terze parti, come quelli che forniscono servizi pubblicitari o di analisi sul sito web, noti come “cookie di terze parti”.

13. Gestione dei cookie

13.1 La maggior parte dei browser ti consente di rifiutare di accettare i cookie e di eliminare i cookie. I metodi per farlo variano da browser a browser e da versione a versione. È tuttavia possibile ottenere informazioni aggiornate sul blocco e l’eliminazione dei cookie tramite questi collegamenti:

(un) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Cromo);

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(c) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Musica lirica);

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); e

(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Bordo).

13.2 Il blocco di tutti i cookie avrà un impatto negativo sull’usabilità di molti siti web.

13.3 Se blocchi i cookie, non sarai in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

14. Modifiche

15.1 Potremmo aggiornare questa politica di volta in volta pubblicando una nuova versione sul nostro sito web.

15.2 Dovresti controllare questa pagina di tanto in tanto per assicurarti di essere soddisfatto di eventuali modifiche a questa politica.

15.3 Ti informeremo di modifiche O modifiche significative a questa politica tramite e-mail.

15. Responsabile della protezione dei dati

I dettagli di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati sono disponibili su richiesta. Puoi contattare il nostro DPO direttamente su

Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2020.

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