Politica di spedizione

– Spedizione gratuita per tutti come standard!

Politica di spedizione

1. Introduzione

1.1 In questa informativa sono stati descritti i dettagli dei metodi di consegna, dei periodi e degli addebiti applicabili agli ordini per i nostri prodotti effettuati tramite il nostro sito Web tramite e-mail.

1.2 Questa politica è un documento giuridicamente vincolante e fa parte del contratto di vendita tra voi e noi fatto secondo i nostri termini e condizioni di vendita.

2. Consegna gratuita

Offriamo la consegna gratuita a tutti gli ordini.

3. Limitazioni geografiche

Non consegniamo paesi dove c’è guerra e dove ci sono restrizioni internazionali.

4. Metodi e periodi di consegna

4.1 Tutte le consegne sono effettuate tramite corriere espresso.

4.2 Le consegne vengono spedite il più rapidamente possibile, di solito il giorno dopo l’ordine in base alle regole del corriere.

4.3 Possiamo effettuare controlli di screening antifrode prima di spedire il prodotto, e questi controlli possono ritardare la consegna. Se la consegna è probabile che venga ritardata a causa di controlli di screening antifrode, ti informeremo.

5. Spese di spedizione

Nessun costo di spedizione.

6. Monitoraggio delle consegne

6.1 Il monitoraggio delle consegne è disponibile per tutti gli ordini dei nostri prodotti.

6.2 Per monitorare la consegna, accedere alla pagina dell’ordine di traccia o direttamente nel tuo account cliente.

7. Ricevuta e firma

7.1 Tutte le consegne devono essere ricevute di persona all’indirizzo di consegna e deve essere fornita una firma.

7.2 Il nostro fornitore di servizi di consegna ti informerà in anticipo del tentativo di effettuare una consegna che richiede una firma.

8. Consegne aggiuntive

8.1 Se un tentativo di consegna iniziale non riesce, il nostro fornitore di servizi di consegna effettuerà almeno 1 altro tentativo di consegna dei prodotti nel tuo ordine.

9. Collezione

9.1 Se i tuoi prodotti rimangono non consegnati nonostante il nostro fornitore di servizi di consegna abbia effettuato almeno 1 tentativo in più di consegnarli, il fornitore del servizio di consegna lascerà una carta al tuo indirizzo, con le istruzioni su come ritirare i tuoi prodotti, incluso un limite di tempo per la raccolta.

10. Problemi di consegna

10.1 Se riscontri problemi con una consegna, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto che pubblichiamo sul nostro sito web o ti informiamo in altro modo.

10.2 Se il nostro fornitore di servizi di consegna non è in grado di consegnare i tuoi prodotti, e tale insuccesso è colpa tua e non ritiri i tuoi prodotti dal nostro fornitore di servizi di consegna entro il relativo limite di tempo, potremmo decidere di organizzare la riconsegna dei prodotti; tuttavia, ci riserviamo il diritto di addebitarti i costi effettivi della riconsegna (anche quando la consegna iniziale era gratuita).

10.3 Di seguito è riportato un elenco indicativo delle situazioni in cui la mancata consegna sarà colpa vostra:

a) hai fornito l’indirizzo sbagliato per la consegna;

b) vi è un errore nell’indirizzo di consegna che è stato fornito;

c) l’indirizzo per la consegna non è ragionevolmente accessibile;

d) l’indirizzo per la consegna non è accessibile in modo sicuro;

e) se la ricevuta di persona non è richiesta, non vi sono mezzi semplici e sicuri per lasciare i prodotti all’indirizzo per la consegna e non vi è alcuna persona disponibile ad accettare la consegna; O

(f) se è richiesta la ricevuta di persona, non vi è alcuna persona disponibile all’indirizzo per la consegna per accettare la consegna e fornire una firma.

Ultimo aggiornamento: 01 giugno 2020.

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