Verzendbeleid

Ontdek hier het verzendbeleid. Lees dit verzendbeleid zorgvuldig door en zorg ervoor dat u alles begrijpt.

Verzendbeleid

1. Invoering

1.1 In dit beleid zetten we details uiteen van de leveringsmethoden, termijnen en kosten die van toepassing zijn op bestellingen van onze producten die via onze website per e-mail worden gedaan.

1.2 Deze polis is een juridisch bindend document en deze polis maakt deel uit van het verkoopcontract tussen u en ons dat is gesloten onder onze verkoopvoorwaarden.

2. Gratis bezorging

We bieden gratis levering aan alle bestellingen.

3. Geografische beperkingen

Wij leveren geen landen waar oorlog is en waar internationale beperkingen gelden.

4. Leveringsmethoden en termijnen

4.1 Alle leveringen gebeuren per koeriersdienst.

4.2 Leveringen worden zo snel mogelijk verzonden, meestal de dag na uw bestelling volgens de regels van de vervoerder.

4.3 We kunnen controles op fraude uitvoeren voordat we het product verzenden, en deze controles kunnen uw levering vertragen. Als de levering waarschijnlijk wordt vertraagd als gevolg van controles op fraude, zullen we u hiervan op de hoogte stellen.

5. Bezorgkosten

Geen verzendkosten.

6. Levering volgen

6.1 Leveringstracking is beschikbaar voor alle bestellingen van onze producten.

6.2 Om uw levering te volgen, gaat u naar de trackbestelpagina of rechtstreeks in uw klantenaccount.

7. Ontvangstbewijs en handtekening

7.1 Alle leveringen moeten persoonlijk op het afleveradres worden ontvangen en er moet een handtekening worden gezet.

7.2 Onze bezorgserviceprovider zal u van tevoren op de hoogte stellen als u probeert een levering te doen waarvoor een handtekening vereist is.

8. Extra leveringen

8.1 Als een eerste bezorgpoging niet lukt, zal onze bezorgdienst nog minstens 1 poging doen om de producten in uw bestelling te bezorgen.

9. Collectie

9.1 Als uw producten niet worden afgeleverd ondanks dat onze bezorgserviceprovider nog minstens één poging heeft gedaan om ze te bezorgen, laat de bezorgserviceprovider een kaart achter op uw adres met instructies over hoe u uw producten kunt ophalen, inclusief een tijdslimiet voor het ophalen.

10. Bezorgproblemen

10.1 Als u problemen ondervindt bij een levering, neem dan contact met ons op via de contactgegevens die we op onze website publiceren of u anderszins informeren.

10.2 Als onze bezorgserviceprovider uw producten niet kan leveren, en een dergelijke fout is uw schuld, en u uw producten niet binnen de relevante tijdslimiet bij onze bezorgserviceprovider ophaalt, kunnen we overeenkomen om de producten opnieuw te bezorgen; we behouden ons echter het recht voor om u de werkelijke kosten van herlevering in rekening te brengen (zelfs als de eerste levering gratis was).

10.3 Hieronder volgt een indicatieve lijst van situaties waarin het niet leveren uw schuld is:

(een) je hebt het verkeerde bezorgadres opgegeven;

(b) er is een fout gemaakt in het opgegeven afleveradres;

(c) het afleveradres is redelijkerwijs niet bereikbaar;

(d) het afleveradres is niet veilig toegankelijk;

(e) als persoonlijke ontvangst niet vereist is, is er geen gemakkelijke en veilige manier om de producten op het bezorgadres achter te laten en is er geen persoon beschikbaar om de levering in ontvangst te nemen; of

(f) als een persoonlijke ontvangst vereist is, is er geen persoon beschikbaar op het bezorgadres om de bezorging in ontvangst te nemen en een handtekening te zetten.

Laatst bijgewerkt: 1 juni 2020.

SHOP NU DE BESTE KWALITEIT

Koop nu het beste opblaasbare paddleboard!

Opblaasbaar SUP board van topkwaliteit en levenslange garantie.

Shopping Cart
Skip to content