Polityka zwrotów i zwrotów

– Chcesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia lub sprzedaży? Wszyscy jesteśmy uszami!

Polityka zwrotów i zwrotów

1. Wprowadzenie

1.1 Rozumiemy, że od czasu do czasu możesz chcieć zwrócić nam produkt.

1.2 Stworzyliśmy niniejszą politykę, aby umożliwić Ci zwracanie nam produktów w odpowiednich okolicznościach.

1.3 Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich naszych klientów, niezależnie od ich położenia geograficznego.

1.4 Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich zamówień złożonych za pośrednictwem naszej strony internetowej.

1.5 Niniejszy dokument nie ma wpływu na żadne ustawowe prawa, które możesz mieć jako konsument (takie jak prawa wynikające z umów konsumenckich (informacji, anulowania i opłat dodatkowych) z 2013 r. lub ustawy o prawach konsumenta z 2015 r.).

2. Zwroty

2.1 Jeśli nie masz innego prawa do zwrotu produktu i otrzymania zwrotu pieniędzy lub wymiany, będziesz jednak uprawniony do zwrotu produktu do nas i otrzymania zwrotu pieniędzy zgodnie z niniejszą polityką, jeśli:

(a) otrzymujemy zwrócony produkt w ciągu 14 dni od daty odbioru produktu;

b) zwrócony produkt jest nieużywane, w oryginalnym nieotwartym opakowaniu (z dowolnym plombą lub folią termokurczliwą w stanie nienaruszonym), z wszelkimi etykietami nadal dołączonymi, a w inny sposób w stanie umożliwiającym nam sprzedaż produktu w nowym charakterze;

(c) użytkownik stosuje się do procedury określonej w niniejszej polityce w odniesieniu do zwrotu produktu, oraz

d) żadne z wyłączeń określonych w niniejszej polityce nie ma zastosowania.

3. Procedura zwrotu

3.1 Aby skorzystać z twoich praw wynikających z niniejszej polityki, musisz skontaktować się z nami w celu uzyskania numeru autoryzacji zwrotu, a następnie wysłać produkt do nas z notatką przewodnią podającą ten numer.

3.2 Produkty zwrócone zgodnie z niniejszą polityką muszą zostać wysłane przez Express Courrier Signed w celu dostarczenia z ubezpieczeniem na adres, który wyślemy ci z numerem autoryzacji.

3.3 Użytkownik ponosi odpowiedzialność za pokrycie kosztów wysyłki związanych ze zwrotami zgodnie z niniejszą polityką.

4. Zwroty pieniędzy

4.1 Zwrócimy Ci pieniądze za cenę zapłaconą nam w odniesieniu do każdego produktu właściwie zwróconego przez Ciebie zgodnie z niniejszą polityką.

4.2 Zwykle zwracamy wszelkie otrzymane od Ciebie pieniądze przy użyciu tej samej metody pierwotnie użytej przez Ciebie do opłacenia zakupu.

4.3 Zwrócimy należny Ci zwrot tak szybko, jak to możliwe, a w każdym razie w ciągu 90 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu.

5. Niewłaściwe zwroty

5.1 Jeśli zwrócisz produkt z naruszeniem niniejszej polityki i nie masz innego prawa do zwrotu lub wymiany w odniesieniu do tego produktu:

(a) nie zwrócimy ceny zakupu ani nie wymienimy produktu;

(b) możemy zatrzymać zwrócony produkt do momentu zapłacenia nam takiej dodatkowej kwoty, jaką możemy obciążyć za ponowną dostawę zwróconego produktu; I

(c) jeśli nie otrzymamy zapłaty takiej dodatkowej kwoty w ciągu 14 dni od wydania wniosku o płatność, możemy zniszczyć lub w inny sposób zbyć zwrócony produkt według własnego uznania bez żadnej odpowiedzialności wobec Ciebie.

6. Skontaktuj się z nami

Możesz się z nami skontaktować za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej

Ostatnia aktualizacja: 04 lipca 2020 r.

0 Udostępnień
Udostępnij
Tweetnij
Udostępnij
Przypnij
More
Skip to content