TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA

Descubra aqui os Termos e Condições de Venda Pakaloa Care+. Por favor leia atentamente estes Termos e certifique-se de que compreende tudo.

TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA

1. Introdução

1.1 Estes termos e condições regem a venda e a compra de produtos através do nosso website.

1.2 Será-lhe pedido que forneça o seu acordo expresso a estes termos e condições antes de esporá-lo no nosso site.

1.3 Este documento não afeta quaisquer direitos legais que possa ter enquanto consumidor (tais como direitos ao abrigo dos Regulamentos de Contratos de Consumo (Informações, Cancelamentos e Encargos Adicionais) de 2013 ou da Lei dos Direitos do Consumidor de 2015).

2. Interpretação

2.1 Nestes termos e condições:

a “Nós” significa nome; e

b “você” quer dizer o nosso cliente ou potencial cliente,

e “nós”, “o nosso” e “tu” devem ser interpretados em conformidade.

3. Processo de encomenda

3.1 A publicidade de produtos no nosso website constitui um “convite ao tratamento” em vez de uma oferta contratual.

3.2 Nenhum contrato entrará em vigor entre si e nós, a menos que e até que aceitemos a sua encomenda de acordo com o procedimento estabelecido na Secção 3.

3.3 Para celebrar um contrato através do nosso website para comprar produtos da nossa parte, devem ser dados os seguintes passos: deve adicionar os produtos que pretende comprar ao seu carrinho de compras e, em seguida, proceder ao check-out; se é um novo cliente, deve então criar uma conta connosco e fazer login; se for um cliente existente, deve introduzir os seus dados de login; uma vez iniciado o login, deve selecionar o seu método de entrega preferido e confirmar a sua encomenda e o seu consentimento para os termos deste documento; será transferido para o site do nosso prestador de serviços de pagamento, e o nosso prestador de serviços de pagamento tratará do seu pagamento; enviaremos então um reconhecimento inicial; e assim que verificarmos se somos capazes de cumprir a sua encomenda, enviaremos uma confirmação de encomenda (altura em que a sua encomenda se tornará um contrato vinculativo) ou confirmaremos por e-mail que não podemos cumprir a sua encomenda.

3.4 Terá a oportunidade de identificar e corrigir erros de entrada antes de escamar a sua encomenda.

4. Produtos

Podemos alterar periodicamente os produtos disponíveis no nosso website, e não nos comprometemos a continuar a fornecer qualquer produto ou tipo de produto em particular.

5. Preços

5.1 Os nossos preços estão cotados no nosso site.

5.2 Vamos alterar de vez em quando os preços cotados no nosso site, mas isso não afetará os contratos que já entraram em vigor.

5.3 Todos os valores indicados nestes termos e condições ou no nosso site estão indicados, incluindo o IVA.

5.4 É possível que os preços no website possam ser incorretamente cotados; assim, verificaremos os preços como parte dos nossos procedimentos de venda para que o preço correto seja notificado antes da entrada em vigor do contrato.

6. Pagamentos

6.1 Deve, durante o processo de check-out, pagar os preços dos produtos que encomenda.

6.2 Os pagamentos podem ser feitos com cartão bancário.

6.3 Se fizer um cartão de crédito injustificado, cartão de débito ou outro ressarçante, então ficará sujeito a pagamento, no prazo de 7 dias após a data do nosso pedido por escrito:

a um montante igual ao montante do desarmo;

b todas as despesas de terceiros incorridas por nós em relação ao reembolso (incluindo encargos efetuosos pelo nosso banco ou processador de pagamento ou emitente de cartão);

c Uma taxa administrativa de 30,00 euros, incluindo o IVA; e

d todos os nossos custos, perdas e despesas razoáveis incorridos na recuperação dos montantes referidos nesta Secção 6.4 (incluindo, sem limitação, taxas legais e de cobrança de dívidas), e para evitar dúvidas, se não reconhecer ou não se lembrar da origem de uma inscrição no seu cartão ou de outra demonstração financeira, e fazer uma cobrança como resultado , constituirá uma cobrança injustificada para efeitos da presente secção 6.4.

7. Entregas

As nossas políticas e procedimentos relativos à entrega de produtos constam do nosso documento de política de entrega.

8. Contratos à distância: direito de cancelamento

8.1 Esta secção 8 aplica-se se e somente se oferecer para contratar connosco, ou contratar connosco, como consumidor – isto é, como indivíduo que atua total ou principalmente fora do seu comércio, negócios, artesanato ou profissão.

8.2 Você pode retirar uma oferta para celebrar um contrato connosco através do nosso site ou cancelar um contrato celebrado connosco através do nosso site (sem dar qualquer razão para a sua retirada ou cancelamento) em qualquer momento dentro do período:

a a partir da apresentação da sua oferta; e

b terminando ao final de 14 dias após o dia em que os produtos entram na sua posse física ou na posse física de uma pessoa identificada por si para tomar posse deles (ou se o contrato for para entrega de vários produtos, muitas peças de alguma coisa, 14 dias após o dia em que o último desses produtos , lotes ou peças entram na sua posse física ou na posse física de um período identificado por si para tomar posse deles).

8.3 Para retirar uma oferta de contrato ou cancelar um contrato com base na base descrita nesta Secção 8, deve informar-nos da sua decisão de retirar ou cancelar (se for o caso). Pode informar-nos através de qualquer declaração clara que esclarecida a decisão. Em caso de cancelamento, poderá informar-nos utilizando o formulário de cancelamento que disponibilizaremos a si. Para cumprir o prazo de cancelamento, basta-lhe enviar a sua comunicação sobre o exercício do direito de cancelamento antes do termo do período de cancelamento.

8.4 Se cancelar um contrato com base na secção 8, deve enviar os produtos de volta para nós ou entregá-los a nós ou a uma pessoa autorizada por nós a recebê-los. Deve cumprir as suas obrigações referidas nesta Secção 8 sem demora injustificada e, em todo o caso, o mais tardar 14 dias após o dia em que nos informa da sua decisão de cancelar o contrato. Deve pagar o custo direto da devolução dos produtos.

8.5 Se cancelar uma encomenda de acordo com esta Secção 8, receberá um reembolso total do valor que nos pagou em relação à encomenda, incluindo os custos de entrega a si, exceto:

a se escolheu uma espécie de entrega que custa mais do que o tipo de entrega menos dispendiosa que oferecemos, reservamo-nos o direito de manter a diferença de custos entre o tipo de entrega que escolheu e o tipo de entrega menos dispendiosa que oferecemos; e

b como de outra forma previsto na secção 8.

8.6 Se o valor dos produtos devolvidos por si for diminuído por qualquer montante como resultado do manuseamento desses produtos por si para além do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento dos produtos, poderemos recuperar esse valor de si até ao preço do contrato. Podemos recuperar esse valor deduzindo-o de qualquer reembolso devido a si ou exigindo que você pague esse valor diretamente para nós. O manuseamento que vai além do tipo de manuseamento que possa razoavelmente ser permitido numa loja será “além do necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento dos produtos” para estes fins.

8.7 Reembolsaremos o dinheiro usando o mesmo método usado para efetuar o pagamento, a menos que tenha concordado expressamente em contrário. Em qualquer caso, não incorrerá em quaisquer taxas como resultado do reembolso.

8.8 A menos que nos tenhamos oferecido para recolher os produtos, processaremos um reembolso devido a você como resultado de um cancelamento na base descrita nesta Secção 8 no prazo de 14 dias após o dia em que recebemos os produtos devolvidos ou (se anteriormente) após o dia em que nos fornece provas de ter enviado os produtos de volta. Se não lhe enviarmos os produtos no momento da retirada ou cancelamento ou nos oferecemos para recolher os produtos, processaremos um reembolso devido a si sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias após o dia em que somos informados da retirada ou cancelamento.

8.9 Não terá o direito de cancelar um contrato tal como descrito na presente Secção 8, na medida em que o contrato se refere:

a O fornecimento de quaisquer gravações áudio seladas seladas ou software de computador selado que tenha sido não selado por si;

b O fornecimento de produtos de que o preço está dependente de flutuações nos mercados financeiros que não podemos controlar e que podem ocorrer durante o período de cancelamento;

c Fornecimento de jornais, periódicos ou revistas, com exceção dos contratos de subscrição para o fornecimento dessas publicações;

d O fornecimento de mercadorias suscetíveis de se deteriorarem ou de expirarem rapidamente;

e O fornecimento de bens não pré-fabricados que sejam efetuados com base numa escolha ou decisão individual por si, ou de bens claramente personalizados;

f O fornecimento de mercadorias seladas que não sejam adequadas para a sua devolução por razões de proteção da saúde ou de higiene, quando esses bens não tenham sido por si selados; ou

g O fornecimento de mercadorias que sejam, de acordo com a sua natureza, inseparavelmente misturadas com outros itens após a entrega.

9. Garantias e representações

9.1 Você garante e representa para nós que:

a está legalmente em condições de celebrar contratos vinculativos;

b tem plena autoridade, poder e capacidade para concordar com estes termos e condições;

c todas as informações que nos fornece em relação à sua encomenda são verdadeiras, precisas, completas e não enganosas; e

d poderá realizar a entrega dos produtos de acordo com estes termos e condições e com a nossa política de entrega.

9.2 Garantimos-lhe que:

a temos o direito de vender os produtos que compra;

b Os produtos que lhe vendemos são vendidos gratuitamente a qualquer custo ou onercumbrance, exceto conforme especificado nestes termos e condições;

c usufruirá da posse tranquila dos produtos que compra, salvo nos termos e condições especificados nestes termos e condições;

d os produtos que comprar corresponderão a qualquer descrição publicada no nosso site; e

e os produtos que comprar serão de qualidade satisfatória.

9.3 Todas as nossas garantias e representações relativas ao fornecimento de produtos estão definidas nestes termos e condições. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável e sujeita à Secção 10.1, todas as outras garantias e representações estão expressamente excluídas.

10. Limitações e exclusões de responsabilidade

10.1 Nada nestes termos e condições:

a limitar ou excluir qualquer responsabilidade por morte ou danos pessoais resultantes de negligência;

b limitar ou excluir qualquer responsabilidade por fraude ou deturpação fraudulenta;

c limitar quaisquer responsabilidades de qualquer forma que não seja permitida nos termos da legislação aplicável; ou

d excluir quaisquer responsabilidades que não possam ser excluídas nos termos da legislação aplicável,

e, se for consumidor, os seus direitos legais não serão excluídos ou limitados por estes termos e condições, exceto na medida permitida por lei.

10.2 As limitações e exclusões de responsabilidade previstas na presente secção 10 e noutros locais nestes termos e condições:

a estão sujeitos à secção 10.1; e

b Reger todas as responsabilidades decorrentes destes termos e condições ou relacionadas com o assunto dos presentes termos e condições, incluindo as responsabilidades decorrentes de contratos, de delito (incluindo negligência) e de violação do dever legal, salvo na medida expressamente prevista em contrário nestes termos e condições.

10.3 Não nos responsabilizaremos por quaisquer perdas decorrentes de qualquer evento ou eventos fora do nosso controlo razoável.

10.4 Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas comerciais, incluindo (sem limitação) perda ou danos a lucros, rendimentos, receitas, uso, produção, poupança antecipada, negócios, contratos, oportunidades comerciais ou goodwill.

10.5 Aceita que temos interesse em limitar a responsabilidade pessoal dos nossos funcionários e colaboradores e, tendo em conta esse interesse, reconhece que somos uma entidade de responsabilidade limitada; concorda que não apresentará qualquer reclamação pessoalmente contra os nossos oficiais ou funcionários relativamente a quaisquer perdas que sofra em relação ao website ou a estes termos e condições (isto não irá, naturalmente, limitar ou excluir a responsabilidade da própria entidade de responsabilidade limitada pelos atos e omissões dos nossos funcionários e funcionários).

11. Variação

11.1 Poderemos rever estes termos e condições de vez em quando publicando uma nova versão no nosso site.

11.2 Será aplicada uma revisão destes termos e condições aos contratos celebrados a qualquer momento após a revisão, mas não afetará os contratos celebrados antes do momento da revisão.

12. Atribuição

12.1 Concorda que podemos atribuir, transferir, subcontratar ou de outra forma lidar com os nossos direitos e/ou obrigações nos termos e condições – desde que, se for consumidor, que tal ação não sirva para reduzir as garantias que lhe beneficiam nestes termos e condições.

12.2 Não poderá, sem o nosso consentimento prévio por escrito, atribuir, transferir, subcontratar ou de outra forma lidar com qualquer um dos seus direitos e/ou obrigações nos termos e condições.

13. Sem renúncias

13.1 Nenhuma violação de qualquer disposição de um contrato nos termos e condições será dispensada, exceto com o consentimento expresso escrito da parte que não está em incumprimento.

13.2 Nenhuma violação de qualquer violação de qualquer disposição de um contrato nos termos e condições deve ser interpretada como uma renúncia adicional ou contínua de qualquer outra violação dessa disposição ou qualquer violação de qualquer outra disposição desse contrato.

14. Severbilidade

14.1 Se uma disposição destes termos e condições for determinada por qualquer tribunal ou outra autoridade competente como ilegal e/ou inexequível, as outras disposições continuarão em vigor.

14.2 Se qualquer disposição ilegal e/ou inexequível destes termos e condições for lícita ou exequível se uma parte dela for suprimida, essa parte será considerada suprimida e o resto da disposição continuará em vigor.

15. Todo o acordo

Sob reserva da Secção 10.1, estes termos e condições, juntamente com a nossa política de entrega e a nossa política de devolução, constituirão todo o acordo entre si e nós em relação à venda e compra dos nossos produtos e substituirão todos os acordos anteriores entre si e nós em relação à venda e compra dos nossos produtos.

16. Lei e jurisdição

16.1 Estes termos e condições devem ser regidos e interpretados de acordo com a legislação dos EUA.

16.2 Quaisquer litígios relativos a estes termos e condições estão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Delaware.

17. Divulgações estatutárias e regulamentares

17.1 Não apresentaremos uma cópia destes termos e condições especificamente em relação a cada utilizador ou cliente e, se atualizarmos estes termos e condições, a versão a que inicialmente concordou deixará de estar disponível no nosso website. Recomendamos que considere guardar uma cópia destes termos e condições para referência futura.

17.2 Estes termos e condições estão disponíveis em diferentes línguas.

Última atualização: 04 de julho de 2020.

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