ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И КУКИ-ФАЙЛОВ

1. Введение

1.1 Мы обязуемся защищать конфиденциальность посетителей и клиентов нашего веб-сайта; в этой политике мы объясняем, как мы будем обращаться с вашими персональными данными.

1.2 Настоящая политика применяется в тех случаях, когда мы выступаем в качестве контролера данных в отношении ваших персональных данных; иными словами, когда мы определяем цели и средства обработки этих персональных данных.

1.3 Мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте. Если эти файлы cookie не являются строго необходимыми для предоставления нашего сайта и услуг, мы просим вас дать согласие на их использование при первом посещении нашего сайта.

1.4 Наш веб-сайт включает в себя контроль конфиденциальности, который влияет на то, как мы будем обрабатывать ваши личные данные. Используя средства контроля конфиденциальности, вы можете указать, хотите ли вы получать прямые маркетинговые сообщения и ограничить публикацию вашей информации. Вы можете получить доступ к средствам управления конфиденциальностью через свой аккаунт или на странице входа в систему.

1.5 В настоящей политике слова “мы”, “мы” и “наш” относятся к нашему контролеру данных. Более подробную информацию о нас см. в разделе 18.

2. Как мы используем ваши персональные данные

2.1 В этом разделе 2 мы изложили свою позицию:

(a) общие категории персональных данных, которые мы можем обрабатывать;

(b) в случае персональных данных, которые мы не получили непосредственно от вас, источник и конкретные категории этих данных;

(c) цели, для которых мы можем обрабатывать личные данные; и

(d) правовые основы такой обработки.

2.2 Мы можем обрабатывать данные о вашем использовании нашего веб-сайта и услуг (“данные об использовании”). Данные об использовании могут включать ваш IP-адрес, географическое положение, тип и версию браузера, операционную систему, источник направления, продолжительность посещения, просмотр страниц и пути навигации по сайту, а также информацию о времени, частоте и структуре использования ваших услуг. Источником данных об использовании является система отслеживания Google Analytics. Эти данные могут быть обработаны с целью анализа использования веб-сайта и услуг. Правовым основанием для такой обработки является согласие.

2.3 Мы можем обрабатывать данные учетной записи пользователя вашего веб-сайта (“данные учетной записи”). Данные учетной записи могут включать ваше имя и адрес электронной почты. Источником данных счета являетесь Вы. Данные учетной записи могут обрабатываться в целях управления нашим веб-сайтом, предоставления услуг, обеспечения безопасности нашего веб-сайта и услуг, поддержания резервного копирования наших баз данных и связи с вами. Правовым основанием для такой обработки является согласие.

2.4 Мы можем обрабатывать информацию, которую вы публикуете для публикации на нашем веб-сайте или посредством наших услуг (“данные публикации”). Данные публикации могут быть обработаны в целях обеспечения возможности такой публикации и администрирования нашего веб-сайта и услуг. Правовым основанием для такой обработки является согласие.

2.5 Мы можем обрабатывать информацию, содержащуюся в любом предоставленном вами запросе относительно товаров и/или услуг (“данные запроса”). Данные запроса могут быть обработаны с целью предложения, маркетинга и продажи Вам соответствующих товаров и/или услуг. Правовым основанием для такой обработки является согласие.

2.6 Мы можем обрабатывать информацию, относящуюся к нашим отношениям с клиентами, включая контактную информацию (“данные о клиентах”). Данные о взаимоотношениях с клиентами могут включать ваше имя, должность, должность, контактные данные, а также информацию, содержащуюся в сообщениях между нами и вами или вашим работодателем. Источником данных о взаимоотношениях с клиентами являетесь Вы или Ваш работодатель. Данные о взаимоотношениях с клиентами могут обрабатываться в целях управления нашими отношениями с клиентами, поддержания связи с ними, ведения учета этих связей и продвижения наших продуктов и услуг среди клиентов. Правовым основанием для такой обработки является согласие.

2.7 Мы можем обрабатывать информацию, относящуюся к сделкам, включая покупки товаров и/или услуг, которые вы совершаете с нами и/или через наш веб-сайт (“данные сделки”). Данные транзакции могут включать контактные данные, данные Вашей карты и данные транзакции. Источником данных о транзакциях являетесь Вы и/или наш поставщик платежных услуг. Данные о сделках могут обрабатываться с целью поставки приобретенных товаров и/или услуг и ведения надлежащего учета таких сделок. Правовым основанием для такой обработки является выполнение договора между Вами и нами и/или принятие мер по Вашему запросу для заключения такого договора; при условии, что, если Вы не являетесь лицом, заключающим договор с нами, правовой основой для такой обработки являются наши законные интересы, а именно надлежащее управление нашим веб-сайтом и бизнесом ИЛИ наш поставщик платежных услуг.

2.8 Мы можем обрабатывать информацию, которую вы предоставляете нам с целью подписки на наши уведомления по электронной почте и/или информационные бюллетени (“данные уведомления”). Данные уведомления могут быть обработаны с целью отправки Вам соответствующих уведомлений и/или информационных бюллетеней. Правовым основанием для такой обработки является согласие.

2.9 Мы можем обрабатывать информацию, содержащуюся в любом сообщении, которое вы нам посылаете (“коммуникационные данные”) или связанную с ним. Коммуникационные данные могут включать коммуникационное содержание и метаданные, связанные с коммуникацией. Наш веб-сайт будет генерировать метаданные, связанные с коммуникациями, осуществляемыми с помощью контактных формуляров веб-сайта. Коммуникационные данные могут быть обработаны с целью общения с Вами и ведения учета. Правовой основой для такой обработки являются наши законные интересы, а именно общение с посетителями и клиентами нашего сайта и надлежащее администрирование нашего сайта и бизнеса.

2.10 Мы можем обрабатывать любые из ваших персональных данных, указанных в настоящей Политике, когда это необходимо для предъявления, осуществления или защиты в суде, в ходе судебного разбирательства или в ходе административного или внесудебного разбирательства. Правовой основой для такой обработки являются наши законные интересы, а именно защита и отстаивание наших законных прав, ваших законных прав и законных прав других лиц.

2.11 Мы можем обрабатывать любые Ваши личные данные, указанные в настоящем полисе, в случае необходимости для получения или сохранения страхового покрытия, управления рисками или получения профессиональной консультации. Правовой основой для такой обработки являются наши законные интересы, а именно надлежащая защита нашего бизнеса от рисков.

2.12 В дополнение к конкретным целям, для которых мы можем обрабатывать ваши личные данные, указанным в настоящем разделе 2, мы также можем обрабатывать любые ваши личные данные, если такая обработка необходима для выполнения юридических обязательств, которым мы подвергаемся, или для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов другого физического лица.

3. Предоставление ваших личных данных другим лицам

3.1 Мы можем раскрывать ваши персональные данные любому члену нашей группы компаний (это означает наши дочерние компании, нашу головную холдинговую компанию и все ее дочерние компании), насколько это обоснованно необходимо для целей и на законных основаниях, изложенных в настоящей политике.

3.2 Мы можем раскрывать ваши личные данные нашим страховщикам и/или профессиональным консультантам, насколько это обоснованно необходимо для получения или сохранения страхового покрытия, управления рисками, получения профессиональных консультаций или предъявления, осуществления или защиты в судебном или внесудебном порядке судебных исков.

3.3 Ваши персональные данные хранятся в базе данных нашего сайта.

3.4 В дополнение к конкретному раскрытию персональных данных, указанному в данном разделе, мы можем раскрывать ваши персональные данные, если такое раскрытие необходимо для выполнения юридических обязательств, которые мы несем, или для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов другого физического лица. Мы также можем раскрывать ваши персональные данные, если такое раскрытие необходимо для предъявления, осуществления или защиты в судебном порядке, будь то в ходе судебного разбирательства или в рамках административной или внесудебной процедуры.

4. Международные передачи ваших персональных данных

4.1 В этом разделе 4 мы предоставляем информацию об обстоятельствах, при которых ваши персональные данные могут быть переданы в страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭП).

4.2 Хостинг нашего веб-сайта расположен в Канаде. Европейская комиссия приняла “адекватное решение” в отношении законов о защите данных каждой из этих стран. Передачи в каждую из этих стран будут защищены соответствующими гарантиями, а именно использованием стандартных положений о защите данных, принятых или одобренных Европейской Комиссией.

5. Сохранение и удаление персональных данных

5.1 В этом разделе 5 изложены наши правила и процедуры хранения данных, которые призваны помочь нам обеспечить соблюдение наших юридических обязательств в отношении хранения и удаления персональных данных.

5.2 Личные данные, которые мы обрабатываем в любых целях, не должны храниться дольше, чем это необходимо для этих целей.

5.3 Мы будем хранить ваши персональные данные в течение как минимум 180 дней после даты сбора, а также в течение максимального периода жизни после этой даты в связи с предлагаемым пожизненным гарантийным обслуживанием;

5.5 Несмотря на другие положения настоящего раздела 5, мы можем хранить ваши личные данные, если такое хранение необходимо для выполнения юридических обязательств, которым мы подчиняемся, или для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов другого физического лица.

6. Безопасность персональных данных

6.1 Мы примем соответствующие технические и организационные меры предосторожности для защиты ваших личных данных и предотвращения их потери, неправильного использования или изменения.

6.2 Мы будем хранить все ваши личные данные на защищенных серверах, персональных компьютерах и мобильных устройствах.

6.3 В зашифрованном виде мы храним следующие личные данные: ваше имя, контактную информацию и пароль (пароли).

6.4 Данные, относящиеся к вашим запросам и финансовым операциям, которые отправляются с вашего веб-браузера на наш веб-сервер или с нашего веб-сервера на ваш веб-браузер, будут защищены с помощью технологии шифрования.

6.5 Вы признаете, что передача незашифрованных (или неадекватно зашифрованных) данных через Интернет является небезопасной по своей природе, и мы не можем гарантировать безопасность данных, передаваемых через Интернет.

6.6 Вы должны убедиться, что ваш пароль не может быть угадан ни человеком, ни компьютерной программой. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля, используемого для доступа к нашему сайту, и мы не будем запрашивать у вас пароль (за исключением случаев, когда вы входите на наш сайт).

7. Ваши права

7.1 В этом разделе 8 мы кратко изложили права, которыми вы обладаете в соответствии с законом о защите данных. Некоторые из этих прав являются сложными, и не все подробности были включены в наши резюме. Соответственно, вы должны ознакомиться с соответствующими законами и инструкциями регулирующих органов для полного объяснения этих прав.

7.2 Ваши основные права по закону о защите данных таковы:

(a) право доступа – вы можете запросить копии ваших личных данных;

(b) право на внесение исправлений – вы можете попросить нас исправить неточные личные данные и заполнить неполные личные данные;

(c) право на удаление – вы можете попросить нас удалить ваши личные данные;

(d) право на ограничение обработки – вы можете попросить об ограничении обработки ваших персональных данных;

(e) право на возражение против обработки – вы можете возразить против обработки ваших персональных данных;

(f) право на переносимость данных – вы можете попросить, чтобы мы передали ваши персональные данные другой организации или вам;

(g) право на подачу жалобы в надзорный орган – вы можете подать жалобу на обработку нами ваших персональных данных; и

(h) право отозвать согласие – в той мере, в какой законным основанием для обработки нами ваших персональных данных является согласие, вы можете отозвать это согласие.

7.3 Вы имеете право на подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные и, если обрабатываем, то имеем ли мы доступ к ним вместе с определенной дополнительной информацией. Эта дополнительная информация включает в себя подробности о целях обработки, категориях персональных данных и получателях персональных данных. Если права и свободы других лиц не нарушаются, мы предоставим вам копию ваших личных данных. Первая копия будет предоставлена бесплатно, но за дополнительную плату может взиматься разумная плата. Вы можете получить доступ к своим личным данным, посетив ваш аккаунт при входе на наш сайт.

7.4 Вы имеете право на исправление любых неточных личных данных и, с учетом целей обработки, на заполнение любых неполных личных данных о Вас.

7.5 В некоторых обстоятельствах вы имеете право удалять ваши личные данные без неоправданной задержки. Эти обстоятельства включают: отпадает необходимость в личных данных в связи с целями, для которых они были собраны или иным образом обработаны; вы отзываете согласие на обработку на основе согласия; вы возражаете против обработки в соответствии с определенными правилами действующего законодательства о защите данных; обработка осуществляется в целях прямого маркетинга; и личные данные были незаконно обработаны. Однако, есть исключения из права на уничтожение. Общие исключения включают в себя случаи, когда обработка необходима: для осуществления права на свободу выражения мнений и информации; для выполнения юридического обязательства; или для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий.

7.6 В некоторых случаях Вы имеете право ограничить обработку Ваших персональных данных. Эти обстоятельства включают: Вы оспариваете точность персональных данных; обработка является незаконной, но Вы выступаете против удаления; нам больше не нужны персональные данные для целей нашей обработки, но Вам необходимы персональные данные для установления, осуществления или защиты от судебных исков; и Вы возражаете против обработки, до проверки этого возражения. Если на этом основании обработка была ограничена, мы можем продолжать хранить ваши персональные данные. Тем не менее, мы будем обрабатывать его только с вашего согласия; для предъявления, осуществления или защиты законных требований; для защиты прав другого физического или юридического лица; или по причинам, представляющим общественный интерес.

7.7 Вы имеете право возражать против обработки Ваших личных данных на основаниях, связанных с Вашей конкретной ситуацией, но только в той мере, в какой законное основание для обработки заключается в том, что обработка необходима для: выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах или в осуществлении любых официальных полномочий, предоставленных нам; или для целей законных интересов, преследуемых нами или третьими лицами. Если вы возражаете против этого, мы прекращаем обработку персональных данных, за исключением случаев, когда мы можем доказать убедительные законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или когда обработка необходима для предъявления, осуществления или защиты ваших законных требований.

7.8 Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных в целях прямого маркетинга (включая профилирование в целях прямого маркетинга). Если вы возражаете против этого, мы прекратим обработку ваших персональных данных для этой цели.

7.9 Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных в научных или исторических исследовательских целях или статистических целях на основаниях, связанных с вашей конкретной ситуацией, за исключением случаев, когда такая обработка необходима для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах.

7.10 В той мере, в какой это является законным основанием для обработки нами ваших персональных данных:

(a) согласия; или

(b) что обработка необходима для выполнения контракта, стороной которого вы являетесь, или для того, чтобы предпринять шаги по вашему запросу до заключения контракта,

и такая обработка осуществляется автоматизированными средствами, вы имеете право получать от нас ваши персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Однако это право не применяется в тех случаях, когда оно может негативно сказаться на правах и свободах других лиц.

7.11 Если вы считаете, что наша обработка ваших персональных данных нарушает законы о защите данных, вы имеете законное право подать жалобу в надзорный орган, ответственный за защиту данных. Вы можете сделать это в государстве-члене ЕС по месту Вашего обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения.

7.12 В той мере, в какой законным основанием для обработки нами ваших персональных данных является согласие, вы имеете право отозвать это согласие в любое время. Выход не повлияет на законность процедуры до выхода.

7.13 Вы можете воспользоваться любым из своих прав в отношении своих личных данных, связавшись с нами.

8. Веб-сайты третьих сторон

8.1 Наш веб-сайт содержит гиперссылки на веб-сайты третьих сторон и подробную информацию о них.

8.2 Мы не контролируем и не несем ответственности за политику и практику конфиденциальности третьих лиц.

9. Обновление информации

Пожалуйста, сообщите нам, если личная информация, которую мы храним о вас, нуждается в исправлении или обновлении.

10. О печеньях

10.1 Cookie – это файл, содержащий идентификатор (последовательность букв и цифр), который передается веб-сервером в веб-браузер и хранится в нем. Затем идентификатор отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера.

10.2 Файлы cookie могут быть либо “постоянными”, либо сессионными: постоянные cookie-файлы сохраняются веб-браузером и остаются действительными до установленного срока действия, если пользователь не удалит их до истечения срока действия; сессионные cookies, напротив, прекратят свое действие в конце сессии пользователя, когда веб-браузер будет закрыт.

10.3 Файлы cookie, как правило, не содержат никакой информации, идентифицирующей личность пользователя, но личные данные, которые мы храним о вас, могут быть связаны с информацией, хранящейся в файлах cookie и полученной из них.

11. Файлы cookie, которые мы используем

11.1 Мы используем файлы cookie для следующих целей:

(a) аутентификация и статус – мы используем файлы cookie для идентификации вас при посещении нашего веб-сайта и при навигации по нашему веб-сайту, а также для того, чтобы помочь нам определить, вошли ли вы на наш веб-сайт.

(b) корзина покупок – мы используем файлы cookie для поддержания состояния вашей корзины покупок во время навигации по нашему сайту.

(c) персонализация – мы используем файлы cookie для хранения информации о ваших предпочтениях и персонализации нашего веб-сайта для вас.

(d) безопасность – мы используем файлы cookie в качестве элемента мер безопасности, используемых для защиты учетных записей пользователей, включая предотвращение мошеннического использования учетных данных, а также для защиты нашего веб-сайта и услуг в целом.

(e) реклама – мы используем файлы cookie, чтобы помочь нам отображать рекламу, которая будет иметь отношение к вам.

(f) анализ – мы используем файлы cookie для анализа использования и производительности нашего веб-сайта и услуг.

(g) согласие на использование файлов cookie – мы используем файлы cookie для хранения ваших предпочтений в отношении использования файлов cookie в более общем плане.

12. Файлы cookie, используемые нашими поставщиками услуг

12.1 Наши поставщики услуг используют файлы cookie, и эти файлы могут храниться на вашем компьютере при посещении вами нашего веб-сайта.

12.2 Мы используем Google Analytics. Google Analytics собирает информацию об использовании нашего сайта с помощью файлов cookie. Собранная информация используется для создания отчетов об использовании нашего сайта. Подробнее об использовании Google информации можно узнать на сайте https://www.google.com/policies/privacy/partners/, а также ознакомиться с политикой конфиденциальности Google по адресу https://policies.google.com/privacy

13. Управление файлами cookie

13.1 Большинство браузеров позволяют вам отказываться принимать и удалять файлы cookie. Методы этого варьируются от браузера к браузеру и от версии к версии. Однако по этим ссылкам вы можете получить последнюю информацию о блокировке и удалении файлов cookie:

a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);

b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

c) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Опера);

d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Сафари); и

f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

13.2 Блокировка всех файлов cookie негативно скажется на удобстве использования многих веб-сайтов.

13.3 Если вы заблокируете cookie-файлы, вы не сможете использовать все функции нашего веб-сайта.

14. Параметры печенья

Вы можете управлять своими предпочтениями, связанными с использованием файлов cookie на нашем сайте, посетив вашу учетную запись или страницу входа в систему.

15. Поправки

15.1 Мы можем время от времени обновлять эту политику, публикуя новую версию на нашем веб-сайте.

15.2 Время от времени просматривайте эту страницу, чтобы убедиться, что вы удовлетворены любыми изменениями в этой политике.

15.3 Мы будем уведомлять вас об изменениях ИЛИ значительных изменениях в этой политике по электронной почте.

16. Наши данные

16.1 Данный веб-сайт принадлежит и управляется компанией Sublimz LTD (PAKALOA).

16.2 Мы зарегистрированы в Англии и Уэльсе под регистрационным номером 12026803 и зарегистрированы по адресу 71-75 Shelton Street, London, Greater London, United Kingdom, WC2H 9JQ.

16.3 Вы можете связаться с нами с помощью контактной формы на нашем сайте

17. Регистрация для защиты данных

17.1 Мы зарегистрированы в качестве контролера данных в Офисе Комиссара по информации Великобритании.

17.2 Наш регистрационный номер защиты данных – ZA559973.

18. Офицер по защите данных

Контактные данные нашего сотрудника по защите данных предоставляются по запросу.

Последнее обновление: 18 ноября 2019 года.